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고객의소리


남양주도시공사 호평체육문화센터 수영시설 관계자님 봐주세요...
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2009-11-04
3일 화요일 수영장 처음 이용 했는데요. 일단 남양주체육센타 보다 많이 불편 하더군요.시설이나 구조나..왜 이렇게 했을까 싶은 것들이 있었습니다. 다 지어놓은 마당에 어쩔수 없는것은 할수 없지만 고칠수 있는건 고쳐 졌으면 하는 바램 입니다. 온탕이 없다는게 가장 실망 스러웠구요. 사우나 시설도 위치상 문제 있어 보이구요. 수영장에서 들어가는 샤워실 입구 위치도 문제 많습니다. 여자 탈의실에 남자가 들어와서 소동이 잠시 있었습니다. 이상은 고치기 힘들어 보이는 것이였구요. 다음은 고쳐질수 있을것 같아 건의 합니다.<br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br />
1. 키번호 : 사물함 간격이 좁아서 좀 떨어져서 탈의를 했으면 하는데요. 같은 시간에 들어오는 사람을 바로 옆에 붙여주기 때문에 서로 불편합니다.<br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br />
2. 샤워기 수압 : 사람들 많아지면 수압이 확 줄고 빠져 나갔다 싶으면 다시 세지던데 일부러 조절 하시는 건지 아님 기술상의 문제 인지요? 수압이 세야지 빨리 씻고 나가는데 그렇지 못하니 답답 합니다.<br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br />
3.체온유지실 : 두개가 있는데요. 수영복 입고 샤워실 밖으로 나가는것도 불편한데 여자. 남자로 나눈것도 아니고 A.B 로 나눠서 거의 남자분들이 들어가 있으니 여자분들은 민망해서 들어가지도 못합니다. 같이 쓰면 어때서? 라고 하지 마십시요. 아무리 수영복 입었지만 민망하다 대부분 느낍니다. 어머니 수영 시간은 그렇다 치더라도 성인 수영 시간에는 여자 .남자 구분을 좀 지어 주세요. 꼭이요!!<br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br />
4. 수영장 수온 : 날씨가 추워서 배려 차원 이셨는지는 몰라도 물이 진짜 너무 따뜻해서 운동 하다보니 덥고 답답하다는 느낌이 컸습니다.  <br /><br />
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5. 화장대 선풍기 : 당최 손이 안닿으니 조절이 불가능 합니다.<br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br />
다른 분들도 건의 많이 하셨지만 꼭 고쳐졌으면 해서 글 올립니다. 수고가 많으시겠지만 고려해 주세요...그리고 쓰다보니 생각난건데요. 샤워실 들어가는 입구에 쳐져있는 커튼 색을 남자 .여자 구분을 지어서 파랑. 빨강 아님 아주크게 남자. 여자 써주시면 잘못 들어가시는 분이 줄지 않을까 싶네요. 촌스럽지만 감수 해야지요. 
답변 : [답변]호평체육문화센터 수영시설 관계자님 봐주세요...
담당시설 : - 담당부서 : - 등록일자 :
우리 공사 홈페이지에 방문하신 고객님께 진심으로 감사드립니다.
 문의하신 사항에 대하여 답변드리고자 합니다.

 우리 센터를 이용하시는 회원님께 불편을 드리게 되어 진심으로 죄송한 말씀을 드립니다.
 키번호 발급과 관련, 추후 불편하시지 않도록 분리하여 번호배정을 진행하겠습니다. 현재 샤워기의 
 수압과 관련하여 관련 설비를 점검하고 있으며, 체온조절실의 안내표시물은 교체 예정입니다.
 또한 수영장의 적절한 수온 조절을 위하여 수시로 점검 중이며, 현재 탈의실내 선풍기는 빠른
 시일내에 교체할 예정입니다.

 우리 공사의 깊은 관심에 회원님께 다시한번 진심으로 감사드리며, 
 항상 고객과 함께하는 남양주도시공사가 되도록 노력하겠습니다. 
※ 기타 문의사항은 시설운영2팀으로 연락주시면 자세히 안내해 드리겠습니다. 
※ 처리팀 : 시설운영2팀 (이상민 ☎ 031-560-1272)