남양주체육문화센터 이용을 감사드리며 의견주신 사항에 대해 아래와 같이 답변드립니다.

○ 먼저 주차장 입？출입 차단기로 인해 불편을 드린 점 사과의 말씀을 드립니다.

○ 차단기 인식이 느린 이유는 남양주시 전체 주차장 통합관리 시스템 구축과 관련하여, 시행 과정에서 발생하는 오류로 현재 지속적으로 다양한 테스트를 통해 개선해 나가는 과정임을 알려드립니다.

○ 현재 네트워크 등 장비교체 등을 2023.11.15.자로 조치하여 통합관리 시스템 구축 초기 보다는 차량인식 및 게이트 개방 속도가 많이 개선되었습니다. 다만 소규모 주차장 게이트 속도와 비교해서는 아직 느린 상태임을 알려드립니다.

○ 다시 한번 주차게이트 불편에 대한 사과의 말씀을 드리며 남양주시 주차장 이용의 편의성 향상을 위해 추진하는 통합관리 시스템 구축의 과정에서 오는 시행착오로 향후 지속적인 점검과 개선방안을 마련하여 이용에 불편함이 없도록 노력하겠습니다.

기타 문의사항은 남양주체육문화센터 담당자(031-560-1256)에게 연락주시면 자세하게 답변드리겠습니다.

회원님의 가정에 건강과 행복이 가득하시기를 기원합니다. 감사합니다.