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고객의소리


와부체육문화센터 홈페이지 관리 좀 제대로 해주세요
작성자 : 김광진 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2012-06-25
부모님을 함께 해드리려고 몇시간째 인터넷을 하고 있는데
가입하려 하면 이미 되어있다고 하고
또 아이디 찾으려고 실명확인하면
회원정보가 맞지 않는다는 오류 화면만 나오고 넘어가지 않습니다.
아마 전산업체가 관리를 잘못하는 것 같은데
밤새도록 사람이 전화받으면서 해결해주지 않으려면
이런 시스템 정비는 제대로 하고서 인터넷 접수를 받으시죠

부모님이 방문했는데 인터넷이 훨씬 편하다고 해서
집에서 제가 해드리려고 했더니...
시스템 오류로 몇시간째 시간만 버리고 있습니다.
답변 : [답변]홈페이지 관리 좀 제대로 해주세요
담당시설 : - 담당부서 : - 등록일자 :
먼저 수강신청에 불편함을 드려 죄송합니다.
고객님의 어머님은 2009년 2월 방문 회원가입(남양주체육문화센터)을 하여 
회원으로 등록은 되어있으나 아이디와 비밀번호 생성이 되어있지않아 오류인 것으로 확인 되었습니다.
아이디와 비밀번호 초기 1회 설정으로 조치될 수 있는 사항으로 전화 또는 방문하여 주시면 즉시 처리하여 드리겠습니다.
기타 문의사항은 와부체육문화센터팀(031-560-1262)으로 연락주시기 바랍니다.