별내 빙상장을 이용해 주시는 고객님께 감사드리며, 건의하신 사항에 아래와 같이 답변 드리겠습니다.

먼저 시설 이용 중 불편을 드린 점 사과 말씀드립니다.

관련 해당 고객님과 지난 1월 19일 면담을 진행하였고 경고조치 하였습니다. 그리고 고객님은 공공시설에서 고성과 욕설한 부분에 대해서 모든 고객님께 죄송하다는 말씀과 다시는 그런 일이 없도록 주의하겠다는 다짐을 전하였으며, 해당 직원에게도 사과하였습니다.

앞으로 지속적인 점검과 공공장소 에티켓 안내를 통해 별내 빙상장을 이용하는 모든 고객이 만족할 수 있도록 최선의 노력을 기울이겠습니다.

궁금하신 사항은 별내 빙상장 담당자(031-560-1464)에게 연락주시면 성실히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.