고객의소리
화도체육문화센터
홈페이지 개선 요청
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작성자 :
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처리상황 : 답변완료
등록일자 : 2017-12-22
화도체육문화센터가 지어진지 얼마 안된것으로 알고 있는데 (2015년 하반기죠?) 만들어진지 2년밖에 안된 홈페이지라기엔 너무 편의성과 호환성이 떨어지는것 아닌가요 수강신청 후 결제를 하려하니 '엑티브 엑스' 때문에 윈도우 익스플로러에서만 정상 결제가 가능하네요. 보안프로그램 때문에 빡빡한 금융권에서도 맥은 물론 리눅스까지 플러그인 지원되고 있고 단순결제 시스템에서 엑티브엑스 사라진지도 오랜데요 각 디바이스별 대응까지 바라진 않더라도 스마트폰이 보편화된 시대에 제발.. 결제하면서 엑티브엑스 때문에 고통받지 않았으면 합니다. 문재인대통령님도 2018년 이내에 관공사 엑티브엑스 버리겠다고 공표하셨는데 그 부분에 대한 홈페이지 개선 계획은 있으신지 궁금합니다.
답변 :
[답변]홈페이지 개선 요청
담당시설 : -
담당부서 : -
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화도체육문화센터 시설 이용과 홈페이지 운영사항에 의견주신 고객님께 감사드립니다.
먼저 화도체육문화센터 홈페이지 온라인 결제 과정에서 불편을 드린 점 사과 말씀드립니다.
액티브 엑스 등의 플러그인 설치를 제한하고 있는 Microsoft Edge, Firefox, chrome 등과 같은 브라우저에서 수강 결제가 되지 않아 발생한 상황으로 판단됩니다.
우리 공사에서는 화도체육문화센터 뿐만 아니라 전 체육문화센터의 홈페이지를 정부 정책에 따라 2018년도 내에 스마트폰이나 다양한 브라우저로도 간편하게 결제 할 수 있도록 개편할 예정입니다. 시간이 다소 필요한 작업이지만 조속히 개선될 수 있도록 최선의 노력을 기울이겠습니다.
기타 문의사항은 화도체육문화센터 민원담당자(031-560-1291)에게 연락주시면 감사하겠습니다.