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고객의소리


와부체육문화센터 21일재접수마감건
작성자 : 박민제 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2010-11-22
수고하십니다
21일까지 재접수 마감이라하여
일요일17시 문화센터방문하니 업무종료됨.
황당하여 월요일22일 아침일찍 06시30분경 방문할려고 전화(031-560-1331)하니
\'다음달 재신청하라는..\'  무성의하고 무책임한 답변만 들음.
문자에는 21일까지 신청하라고 했지 몇시에 업무종료 한다는 
글이 없으므로 재접수을 꼭 해 주시기 바랍니다.
답변 : [re]21일재접수마감건
담당시설 : - 담당부서 : - 등록일자 :
문의하신 사항에 아래와 같이 답변을 드립니다.
우선 이용기회를 갖지 못하신 고객님께 안타까운 말씀 전합니다.
평일 및 휴일 고객접수 시간은 홈페이지 자주묻는질문(Q1. 수강신청은 언제하나요?), 홍보 전단지, 
1층 안내데스크 알림판에 게시하여 운영 하였습니다. 다만 고객님께서 지적하신 고객응대 방법은 직원 직무교육을 지속적으로 실시하여 고객님께서 편하게 안내 받을 수 있도록 노력하겠습니다.

기타 자세한 문의사항은 시설운영1팀(031-560-1258)으로 연락주시기 바랍니다.