건너뛰기 메뉴

고객의소리

남양주도시공사 실망스런 회원모집운영에 대하여
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2009-08-27 
안내문에는 버젓이 홈페이지 로그인->회원광장->추첨결과 조회하라고 되어있어서 눈을 씻고 찾아봐도 보이지도 않고, 마이페이지에 들어가보니 당첨인지 탈락인지 아무것도 표기도 안되어 있고...
<br>
<br>무슨&nbsp;홈페이지도&nbsp;예전&nbsp;홈페이지로&nbsp;들어갔다가&nbsp;갑자기&nbsp;새로&nbsp;만든&nbsp;페이지로
<br>
<br>넘어가고&nbsp;왔다갔다&nbsp;혼란스레&nbsp;그지&nbsp;없고..
<br>
<br>
<br>
<br>아무리&nbsp;촌구석&nbsp;수영장&nbsp;추첨시스템이라도&nbsp;이따위로&nbsp;운영을&nbsp;합니까??
<br>
<br>촌동네라&nbsp;대충&nbsp;시스템&nbsp;구축해서&nbsp;운영하는&nbsp;겁니까?
<br>
<br>그렇다고&nbsp;강사들이&nbsp;수강생들한테&nbsp;세세하게&nbsp;잘&nbsp;지도해주는것도&nbsp;아니고
<br>
<br>수강생은&nbsp;엄청나게&nbsp;많아서&nbsp;수영하다가&nbsp;상대방&nbsp;팔에&nbsp;얻어맞거나&nbsp;레벨도
<br>
<br>안맞는&nbsp;사람들끼리&nbsp;섞어놔서&nbsp;빨리&nbsp;가려다가&nbsp;발에&nbsp;얻어맞고..
<br>
<br>수질은&nbsp;좀&nbsp;나아졌나요??
<br>
<br>잠수해보면&nbsp;물속에&nbsp;각종&nbsp;부유물이&nbsp;둥둥떠다녔던&nbsp;기억이&nbsp;생생하네요.
<br>
<br>아무리&nbsp;저녁&nbsp;마지막&nbsp;타임이어도&nbsp;그렇지&nbsp;정말&nbsp;드럽더군여..
<br>
<br>
<br>
<br>자유수영&nbsp;한번&nbsp;할라고&nbsp;하면&nbsp;이건&nbsp;목욕탕인지&nbsp;뭔지&nbsp;엄청난&nbsp;사람&nbsp;수에
<br>
<br>또한번&nbsp;실망스럽고..
<br>
<br>
<br>
<br>오랜만에&nbsp;들어와봐도&nbsp;별로&nbsp;나아진게&nbsp;없어보입니다.
<br>
<br>
<br>
<br>남양주로&nbsp;이사온&nbsp;이후&nbsp;낸&nbsp;세금이&nbsp;정말&nbsp;아깝단생각이&nbsp;드네요.
<br>
<br>
<br>
<br>아마&nbsp;답변도&nbsp;틀에&nbsp;짠듯한&nbsp;답변하실껏이고,&nbsp;답변기한도&nbsp;몇일씩&nbsp;걸릴것이고
<br>
<br>답변한번&nbsp;달아보시죠.
<br>
<br>
목록
답변 : [답변]실망스런 회원모집운영에 대하여
담당시설 : - 담당부서 : - 등록일자 : 
안녕하십니까?&nbsp;시설운영1팀입니다.&nbsp;&nbsp;&nbsp;
<br>문의하신&nbsp;내용에&nbsp;답변&nbsp;드립니다.&nbsp;&nbsp;&nbsp;
<br>
<br>우선&nbsp;불편을&nbsp;드린&nbsp;점&nbsp;죄송한&nbsp;말씀&nbsp;드립니다.&nbsp;
<br>금번(9월&nbsp;신규모집)&nbsp;인터넷&nbsp;추첨&nbsp;및&nbsp;신청부터&nbsp;새로운&nbsp;시스템을&nbsp;적용하여&nbsp;진행하였습니다.&nbsp;
<br>현장&nbsp;전산시스템과&nbsp;웹페이지를&nbsp;구축하는&nbsp;과정에서&nbsp;회원님들에&nbsp;편의를&nbsp;위해&nbsp;충분히&nbsp;테스트하여&nbsp;명확한&nbsp;정보를&nbsp;제공해&nbsp;드렸어야&nbsp;하나&nbsp;미흡한&nbsp;부분이&nbsp;많았습니다.&nbsp;
<br>
<br>말씀하신&nbsp;안내문은&nbsp;즉시&nbsp;수정&nbsp;하였습니다.&nbsp;
<br>추첨과&nbsp;관련해서는&nbsp;당첨되신&nbsp;분은&nbsp;마이페이지(수강신청현황)&nbsp;탭에서&nbsp;결제하기&nbsp;버튼이&nbsp;활성화되었으며&nbsp;탈락하신&nbsp;분은&nbsp;정보가&nbsp;사라지게&nbsp;되어&nbsp;있었습니다.&nbsp;이에&nbsp;대한&nbsp;정보가&nbsp;혼란스러웠을&nbsp;것으로&nbsp;생각됩니다.&nbsp;
<br>앞으로&nbsp;당첨&nbsp;/&nbsp;탈락에&nbsp;대한&nbsp;정보가&nbsp;정확히&nbsp;전달되도록&nbsp;개선하겠습니다.&nbsp;
<br>
<br>수강신청&nbsp;페이지에는&nbsp;접수&nbsp;가능인원이&nbsp;실시간으로&nbsp;보이도록&nbsp;처리하였습니다.&nbsp;
<br>또한&nbsp;수강신청이&nbsp;배정완료&nbsp;되신&nbsp;분은&nbsp;인터넷&nbsp;결제로도&nbsp;가능토록&nbsp;구축하였습니다.&nbsp;
<br>
<br>페이지&nbsp;연결에&nbsp;대해서는&nbsp;도시공사와&nbsp;체육문화센터의&nbsp;구분을&nbsp;명확히&nbsp;하고자&nbsp;진행한&nbsp;것이며&nbsp;불편한&nbsp;부분은&nbsp;지속적으로&nbsp;검토하여&nbsp;개선해&nbsp;나가도록&nbsp;하겠습니다.&nbsp;
<br>
<br>수강인원에&nbsp;대해서는&nbsp;시민의&nbsp;이용희망요구에&nbsp;맞추어&nbsp;입장정원에&nbsp;준하여&nbsp;처리하고&nbsp;있으나&nbsp;말씀하신&nbsp;부분처럼&nbsp;쾌적한&nbsp;이용환경은&nbsp;어려운&nbsp;실정이오니&nbsp;양해&nbsp;부탁드립니다.&nbsp;
<br>(향후&nbsp;각&nbsp;지역별&nbsp;체육문화센터가&nbsp;건립되면&nbsp;보다&nbsp;낳은&nbsp;환경이&nbsp;만들어지리라&nbsp;기대됩니다.)&nbsp;
<br>
<br>수질은&nbsp;수돗물&nbsp;수준으로&nbsp;관리되고&nbsp;있으며&nbsp;매월&nbsp;검사하여&nbsp;결과를&nbsp;공지하고&nbsp;있습니다.&nbsp;
<br>매일&nbsp;저녁&nbsp;수중청소기를&nbsp;통해&nbsp;청소하고&nbsp;있으나&nbsp;새벽부터&nbsp;이용하시는&nbsp;많은&nbsp;회원님들의&nbsp;개인&nbsp;위생관리(샤워,&nbsp;수영모자,&nbsp;착용방법&nbsp;등)에&nbsp;따라&nbsp;말씀하신&nbsp;부유물(머리카락,&nbsp;밴드,&nbsp;분진&nbsp;등)이&nbsp;많거나&nbsp;적을&nbsp;수&nbsp;있습니다.&nbsp;
<br>
<br>다시&nbsp;한번&nbsp;불편을&nbsp;드린&nbsp;점&nbsp;죄송한&nbsp;말씀&nbsp;올리며,&nbsp;지적하여&nbsp;주신&nbsp;내용에&nbsp;대해서는&nbsp;지속적으로&nbsp;개선토록&nbsp;노력하겠습니다.&nbsp;&nbsp;
<br>앞으로도&nbsp;많은&nbsp;관심과&nbsp;배려&nbsp;부탁드립니다.&nbsp;감사합니다.&nbsp;
<br>
<br>※&nbsp;기타&nbsp;문의사항은&nbsp;시설운영1팀으로&nbsp;연락주시면&nbsp;자세히&nbsp;안내해&nbsp;드리겠습니다.
<br>