안녕하세요.

도시공사 홈페이지 이용에 진심으로 감사드리며, 문의해주신 사항에 아래와 같이 답변드리겠습니다.

온라인 수강신청 화면의 등록가능인원에는 매달 재등록기간(15~21일) 후 정원에서 재등록인원을 제외한 잔여인원이 노출됨에 따라 고객님께서 각 프로그램 강좌별로 인원이 상이하여 실시간으로 카운트 되는 것처럼 인지 하신 것으로 예상됩니다. 11월부터 시작되는 “코로나19 수영특강” 프로그램은 11월에 새로 기획된 프로그램임이며, 정부의 코로나 방역지침에 따라 60명 정원으로 운영될 예정입니다.

참고로 온라인 수강신청 프로세스는 ①가접수→②추첨→③접수 순으로 진행됩니다. 홈페이지에서 등록가능인원이 카운트가 되는 시점은

위 3단계 중 2단계 추첨이 끝난 후 당첨 문자를 받으신 분들이 결제를 하시면 남은 인원수가 카운트 되는 방식입니다.

건강 문화 강좌 같은 경우에는 10월 27일(화)부터 추첨 후 접수가 시작된 코로나19 수영 특강보다 약 5일전인 10월 22일(목)부터 추첨 후 접수가 아닌 선착순 접수로 진행을 하였기 때문에 문의글을 올려주신 10월 26일(월)에는 건강문화강좌만 등록가능인원이 카운트가 된 것입니다.

두번째로 문의주신 로그인 연장하기 창이 시간 카운트가 끝나도 닫히지 않고, 로그아웃이 되지않는 사항은 현재 시스템 확인중에 있으며, 빠른 시일내로 해결하여 홈페이지 이용불편이 최소화 되도록 개선하겠습니다.

환절기에 건강유의 하시기 바라며, 기타 홈페이지 관련 문의사항은 기획예산팀 담당자(031-560-1044)에게 문의주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다. 감사합니다.