안녕하세요.
회원으로서 몇 차례 버블탕 온도 조절에 대해 요청드린 바 있습니다만, 아직까지 개선이 이루어지지 않아 다시 한번 공식적으로 요청 드립니다.
현재 온탕 온도가 적정 수준보다 과도하게 높아 이용 시 불편함이 크며, 장시간 사용이 어려운 상황입니다. 여러 회원분들도 같은 불편을 겪고 있는 것으로 알고 있습니다. 금일 안내문을 보아하니 적정온도를 38도~40도로 맞춘다고 명시되어있었으나, 금일 아침 실제 온도는 41.8도로 확인되었습니다.
버블탕 온도를 안전 기준 및 적정 온도로 조정해 주시고, 조정이 불가피한 사유가 있다면 그 사유와 향후 계획을 안내해 주시기 바랍니다.
빠른 조치와 회신 부탁드립니다.
감사합니다.