안녕하십니까? 진접체육문화센터와 관련 불편을 드려 사과의 말씀 드리며, 고객의 소리에 의견 주신 내용에 대하여 아래와 같이 답변드립니다.

ㅇ 귀하께서 의견 주신 내용은 진접체육문화센터 수영장 내 밴드 등 이물질 부유 및 수영장수 교체 검토에 관한 것으로 이해됩니다.

ㅇ 진접체육문화센터에서는 수질관리를 위하여 매일 밤부터 다음 날 새벽까지 수중청소기를 이용한 청소를 실시하고 있으며, 일3회 수질검사(자체), 월1회 워터코디(이용회원 수질관리시스템 참관), 분기1회 수질검사(외부전문기관)를 통해 수영장수를 먹는 물 수준으로 철저하게 관리하고 있습니다. 그리고 회원님들께서 반창고, 밴드 등 이물질 제거 후 수영장에 입수하시도록 강사님들을 통하여 지속적으로 안내하고 있습니다. (고객님께서 의견을 주신 9월 9일(월) 및 최근 1주 동안의 자체 수질검사 결과 잔류염소, 탁도 등의 수치가 모두 기준에 적합하여 수질에는 문제가 없었음을 확인하였습니다.)

ㅇ 수영장수는 상시 오버플로우(수영장 밖으로 물이 넘쳐 나옴) 방식을 통해 여과기를 통과한 깨끗한 물을 지속 급수하는 방식으로 일5~6회 전체 순환을 시행하고 있음을 알려드립니다.

ㅇ 현재 진접센터에서는 10월~11월중 복합여과기의 여재 교체를 검토하고 있으며, 해당 공사 시 수영장수도 함께 교체를 추진할 예정임을 알려드립니다.

ㅇ 앞으로도 회원님들이 밴드 등 이물질 및 수영장수 수질 등으로 인한 불편함을 느끼시지 않도록 지속적이고 철저한 관리에 더욱 만전을 기하겠습니다.

그 밖에 추가 설명이 필요할 경우 진접체육문화센터 담당자(031-560-1283)에게 연락주시면 자세히 안내드리겠습니다. 감사합니다.