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고객의소리


호평체육문화센터 전화받는분
작성자 : 김성수 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2014-03-20
3월 20일 3시 55분에 헬스 관련해서 질문 좀 여쭤볼라고 전화드렸는데
여보세요하고 질문좀 드려도 될까요 하는데 반응도 없으시고 말대꾸도 안해주시고
질문에 답해주실떄도 어디 아프신가 축축 늘어져서 성의없게 대답해주시고 제가 민감하게
반응 하는거일수도있는데 여쭈어볼려고 전화 했다가 기분만 상했네요. 왠지 대답해주시는데
당연한걸 물어보시네 하는 마인드로 대답해주시는듯..  거기서는 사람 뽑으실때 막 뽑으시나요
기분 완전상함
답변 : [re]전화받는분
담당시설 : - 담당부서 : - 등록일자 :
 ○ 본 센터 홈페이지 방문에 감사드리며, 문의하신 내용에 대하여 답변드리도록 
    하겠습니다.
   - 먼저 고객님께 센터 이용에 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀을 드리며, 해당       직원에게 경고 및 친절 교육을 실시하여 이와 같은 유사한 사례가 재발되지        않도록 사전예방에 최선을 다하겠습니다. 
   - 추가 문의사항은 호평체육문화센터 이지선(☎031-560-1278)으로 연락주시면       자세히 설명 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.