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고객의소리


주차사업 퇴계원 4 공영주차장 관련
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2023-02-10

안녕하세요 진접에 거주하고 있는 남양주시 주민입니다.


현재 퇴계원 4 공영주차장에 차량을 주차하고 서울로 출퇴근을 하고 있는데요


공영주차장이 야간에 무료로 운영되는것을 알고 불법으로 주차하는 차량이 점점 늘어나고 있습니다.


6시 이후 야간주차시 주차라인이 아닌곳과 다른차량이 주차나 차를 이동할수 없을정도로


불법주차하는 차량이 점점 증가하고 있습니다.


남양주도시공사 주차운영팀에 여러번 전화로 민원을 접수하였으나 별다른 조치는 받지 못하였고


정식으로 민원을 접수해달라고 하여 이곳에 민원제기 합니다.


서울로 출근을 해야되는 상황에서 아침일찍 6시 이전 출근하는 경우가 많이 발생합니다.


근데 차량을 주차도 못하고 주차된 차량을 빼지도 못하는 상황이 너무 어처구니가 없습니다.


이에따른 해결방안 제시를 부탁드리며, 24시간 유료 주차하는 시스템으로 변경을 부탁드립니다.


요즘 층간소음이나, 불법주차 관련하여 살인까지 발생되는 사건을 뉴스나, 메스컴을 통해 많이 접할수가 있는데요


그만큼 사는게 점점 어려워지니 사람들이 더 예민해 지는거 같습니다.


제발 이번 민원은 가볍게 생각하시지 말고 불법 주차 근절은 위해 꼭 부탁드립니다.


정말 아침마다 너무 스트레스 받고 불법주차 운전자 한테 전화해서 아주 쌍욕까지 하고 싶을 정도 입니다.


불법주차 사진은 남양주도시공사 주차운영팀에 전송한 상태입니다.


추후 별도로 첨부자료가 필요하다고 하면 연락 부탁드립니다.








답변 : 퇴계원 4 공영주차장 관련
담당시설 : 담당부서 : 주차운영팀 등록일자 : 2023-02-16

안녕하십니까?

문의주신 사항에 대하여 아래와 같이 답변드립니다.

 

먼저 유선으로 말씀드린 바와 같이 부정주차 차량에 대해서는 야간 순회점검 실시 및 계도 안내문 부착하여 주차질서를 확립하도록 하겠습니다. 다만 24시간 유료 운영에 대해서는 남양주시 주차장 조례 제5에 의거하여 공영주차장의 유료 운영시간이 동절기에는 09:00~18:00으로 정하여져 있고, 지역주민들의 의견 및 유료화 운영을 위한 제반 시설의 확충이 필요한 바 다양한 검토 후에 진행되어야 할 것으로써 현재 유료 운영 시간의 변경이 어려움을 양해 주시기 바랍니다.


기타 문의사항이 있으실 경우 남양주도시공사 주차운영팀(031-560-1216)으로 연락주시면 자세히 안내해 드리겠습니다. 고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하시길 기원드립니다.