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고객의소리


별내커뮤니티센터 앞에 글 보니 두렵네요
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2022-07-10

가끔씩 12시 자유수영 가는데

강습을 핑계로 수영장안에서 내 모습이 도둑촬영을 당할지도 모른다는 불안감에 해당 수영장을 이용하기 꺼려지네요...ㅠㅠ

'촬영금지'란 문구를 본것 같은데, 강습을 핑계로 강사가 직접 촬영을 한다는건 도무지 이해할 수가 없네요...

해당 강사에게 다른이용객들의 동의를 구하지 않은, 지속적인 불법촬영에 대한 문책을 확실히 해주시길 바라며

이에 대한 조치결과를 게시하여 주시기 바랍니다.

그리고 50대는 강습신청 자체가 안되는건가요? 제가 50대라서 강습신청에 매번 떨어지는 건 아니죠? ㅠㅠ

강습신청후 나이제한에 대한 패널티(?)가 있는건지? 왜 저만 자꾸 탈락되는 건지~? 투명하게 공개해주시길 바랍니다.

답변 : 앞에 글 보니 두렵네요
담당시설 : 별내커뮤니티센터 담당부서 : 별내커뮤니티센터 등록일자 : 2022-07-13

먼저 수영장 이용에 불편을 드려 죄송한 말씀드리며 아래와 같이 답변을 드립니다.

 

회원님께서 문의하신 12시 월수금 핀수영 강습중 촬영한 부분에 대해 해당 강사에게 확인한 결과 강습반 회원님들께 동의를 구하고 자세 교정을 위해 수중 촬영을 진행하였으며, 촬영한 내용은 교정 지도를 한 후 현장에서 바로 삭제함을 확인하였습니다.

하지만 사전에 공지된 바 없이 수중 촬영 등을 진행 및 자유수영 이용 회원님에게 불편과 걱정을 야기한 부분에 대해 강력하게 경고(확인서 작성 등) 하였으며 향후 위와 같은 지도는 절대 이루어지지 않도록 조치하겠습니다.

수영 강좌 신규 회원 모집의 경우 별내커뮤니티센터 수영장을 포함하여 공사에서 운영 중인 권역별 수영장에서 매월 23일 추첨 프로그램을 통해 무작위로 당첨 및 탈락자를 선별하고 있으며 당첨자에 한해 접수를 받고 있습니다. 이 과정에서 나이를 제한하거나 기타 페널티 적용은 전혀 이루어지지 않으며 투명하게 진행됨을 알려드리오니 안심하여 주시기 바랍니다.

참고로 7월 성인·청소년 대상의 강습반 신규회원을 모집한 결과 총 414명 모집 중에 244명 당첨, 170명의 탈락자가 발생하였으며 탈락하시는 회원님들께 강좌 이용 기회를 제공하고자 8월부터 점차적으로 정원을 증원할 예정이오니 많은 참여 부탁드립니다회원님의 소중한 의견에 감사드리며 기타 문의사항에 대해서는 민원담당자(031-560-1441)에게 연락 주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.