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고객의소리


화도체육문화센터 여자탈의실에 남자가 왜?
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2024-06-11

안녕하세요,


6/6일 오후 3:10~3:20 정도에 여자 탈의실을 기웃거린(?) 남자가 있습니다 

제가 샤워장에서 나오면서 여사님에게 할 말이 있어서 여사님 (여사님 자리가 문쪽임) 자리를 보며 걸어가다가 

문쪽에 붙어서 있는 남자가 갑자기 "죄송합니다"하고 나가는 것을 발견함

그당시에 탈의실에는 제가 샤워실에서 나오기 전에는 여자분 한분이 문쪽을 등지고 머리를 말리고 계셨음  

처음에는 남자탈의실로 착각했을까 싶었지만 정황상 그건 아닌듯,,,

화도체육센터 여자탈의실을 가려면 구조상 신발장에 신발을 먼저 넣고 들어가는데 

남자키가 안맞았을것이고, 그렇다면 탈의실을 들어올 생각을 안하지 않을까싶고 ,, 

착각하고 들어왔다면 씩씩하게 들어왔을것인데 들어온 상태가 아니라 문쪽에 붙어서 얼굴만 살짝 들이민 상태였음 


그래서 화도센터에 이 내용을 얘기하고 그 남자를 찾아보자 했는데 센터에서는 CCTV 확인결과 그 시간대에 한 남자분이 

여자탈의실쪽으로 간것은 확인되는데 회원이 아니라 인적사항을 알 수 없고 화질이 안좋아서 얼굴 식별도 어렵다고함 

그래서 그쪽으로 들어간 시간과 나온시간차이를 CCTV로 확인해달라 요청하니 22초정도 소요된 것으로 확인함 

일반적으로 탈의실을 잘못가면 바로 나오지 22초 걸릴일이 무엇일까 의문임 

화도 담당자는 그 남자가 탈의실쪽에서 나오면서 하는 행동은 두리번거리며 2층남자탈의실 쪽으로 올라간것을 보면 

센터이용이 처음이라 위치를 잘 모르는 듯한 행동같다고 실수로 잘못간것 같다고 얘기함 ,, 

물론 실수로 잘못 갔을 수도 있는데 그렇다면 바로 나오지 않을까요 ?

22초라는 시간이 소요된것이 실수로 잘못갔는데 본김에 혼자 등지고 있는 여자분 혼자 몰래 보고 있었던 것은 아닌지 ,,, 


그 사람을 찾아내려면 키오스크로 발권할때 개인정보 입력한 것을 확인하려면 센터에서는 개인정보 수집을 할 수 없으니 

경찰에 제가 신고를 해야한다고합니다 

근데 이건 센터운영상의 문제 아닌가요 ?

센터에서 경찰에 신고해서라도 알아봐야하는 것 아닌가요?  제가 그사람을 찾아내서 뭘 해야하는거죠 ?

센터에서 해야할 일을 왜 개인에게 떠넘기는지요 ?

센터 데스크와 담당자의 태도도 문제 있는것 같습니다 

이것을 실수로 간것같은데 라며 ,,,  별것아닌일로 생각하네요 

 

다시 확인해보시기 바랍니다 

답변 : 여자탈의실에 남자가 왜?
담당시설 : NCUC09 담당부서 : 화도체육문화센터 등록일자 : 2024-06-17

녕하십니까. 화도체육문화센터와 관련 불편을 드려 사과의 말씀드리며, 고객의 소리에 의견 주신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

하께서 의견 주신 내용은 자유수영 시간에 남자회원이 여자탈의실 입실과 관련하여 불편사항에 대한 재확인 요청에 관한 것으로 이해됩니다.

66일 해당시간 당일 CCTV 재확인 결과 남자회원님이 의도적으로 여자 탈의실에 들어간 것보다 처음 시설 방문에 따른 실수로 판단됩니다.

앞서 안내해 드린 바와 같이 남자회원의 신원특정이 어려운 관계로 66일 일어난 일에 대해서는 더 이상 조치가 어려우나 앞으로 이러한 상황이 재발되지 않도록 여자탈의실 앞 유리문 안내시트지 추가 부착 및 바닥에 여자탈의실 안내시트지 설치 등의 방범을 강화하는 조치를 취하도록 하겠습니다

 

그 밖에 추가 설명이 필요한 경우 화도체육문화센터 담당자(031-560-1293)에게 연락주시면 자세히 안내드리겠습니다. 감사합니다.