건너뛰기 메뉴


고객의소리


남양주도시공사 수영신규추첨에 관하여2
작성자 : 장명상 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2009-09-24
한정된 공간에서 많은 인원이 수영시설을 이용하는데 한계가 있는 건 사실이죠.<br />
또한 이럴때 투명함을 위해 컴퓨터 추첨을 한다고 했는데, 과연 컴퓨터 추첨이 공평한 기회를 정당하게 준다고 생각하나요?<br />
컴퓨터도 프로그래밍 하기 나름이고, 필터값을 어떻게 주느냐에 따라서 여러가지 의도된 결과를 가져올 수 있습니다.<br />
또한가지 고려해 봐야 할 내용은,<br />
수영에 대한 굉장한 의미를 두고, 반드시 하고 싶은 사람이 컴퓨터 자동추첨에 의해 탈락되면 너무나 아쉽지 않을까요? 탈락되면 또다시 1개월을 기다려야 되는데... 시간도 너무 길고...<br />
저 또한 반드시 수영을 배워야만 하는 사람중에 한사람이기도 합니다.<br />
26일부터 선착순 재추첨이 있다고 하는데, 그날도 몇시부터 인지 공지도 없고 안내문도 없어서 몇시에 인터넷 신청을 해야하는지...참 막막하네요.<br />
인터넷이라는 좋은 도구를 사용하여 시민들의 알권리를 제대로 충족시켜 주는 것이 매우 필요한 시점이라고 생각합니다.<br />
저는 컴퓨터추첨에서 탈락이 되었지만, 과연 선정된 사람들은 수영등급이 어느정도인지? 정도는 여러사람이 알아야 하는 것 아닌가요? 제가 떨어져서 기분나쁜 것도 있지만, 당첨된 사람은 어떻게 되는지, 매월 그 명단을 공개하는게 바람직 하지 않을까요? 그래야 좀더 투명한 추첨이 되지 않나 생각합니다.<br />
어제 저녁에 올린글에 대해서도 일부만 조치한 것 같고, 저한테 아무런 전화설명이나 이메일 설명이 없네요. <br />
이번 설명을 잘 파악하신후 빠른, 신속한, 답변 바람.

P.S: 이번 글을 다쓰고 나가려다가 어제저녁에 올린 글에 대한 답변이 올라와 있기에 봤는데, 참 어이가 없네요. 모든 공기업과 정부기관, 심지어 사기업체에서도 고객의 목소리를 최우선으로 하여 모든 업무 처리를 하고 있는데, 제대로 된 답변도 아닌 일부만 답변을 해 놓고선 더 궁금한 것은 전화를 하라고 하는군요? 참으로 황당하군요. 또한 전화를 하라고 했으면, 전화번호를 남기던지.. 대표전화로 전화를 걸어서 알아서 직통전화번호를 찾아서 전화를 하라는 건가요? ㅉㅉㅉㅉㅉㅉ
답변 : [답변]수영신규추첨에 관하여2
담당시설 : - 담당부서 : - 등록일자 :
문의하신 내용에 답변드립니다.
우선 수영장 이용을 원하시는 많은 분들의 욕구를 해결하지 못하는 안타까운 마음을 전합니다.

탈락하신 분들에 대한 2차 이용기회는 기존회원이나 당첨자의 수강포기에 의한 잔여석이 발생할 경우 매월 26일(06시)부터 방문과 인터넷으로 실시간 선착순 접수로 참여하실 수 있습니다.
회원모집안내에 대한 내용은 남양주체육문화센터 수강신청 페이지에 일정 및 접수방법에 대해 보다 자세히 확인하실 수 있습니다.
컴퓨터 추첨에 대한 결과는 말씀하신데로 전체현황을 확인하실 수 있도록 게시하겠습니다.

추첨제는 한정된 공간에 이용희망자가 많은 관계로 한시적으로 진행되고 있는 방법이나 향후 각 지역별 체육문화시설의 추가건립에 따라 변경될 수 있으리라 사료됩니다.
참고로 추가건립과 관련하여 이미 호평체육문화센터는 2009. 11. 2. 개관준비 중에 있음을 알려드립니다.

기타 문의에 대한 연락안내는 답글 상단에 있는 전화번호(직통)를 말씀드렸던 것이나 다소 혼동될 수 있으니 앞으로는 답글내에 전화번호를 기재하겠습니다.

좋은 의견과 지적에 감사드리며 앞으로 더욱 시민의 목소리에 귀기울이며 발전하는 남양주체육문화센터가 되도록 노력하겠습니다. 

※기타 문의사항은 시설운영1팀(031-560-1253)으로 연락주시면 자세히 안내해 드리겠습니다.