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호평체육문화센터
파워덤벨 수업에 관하여
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처리상황 : 답변완료
등록일자 : 2017-01-10
파워덤벨 수업을 1년 넘게 수강하는 회원입니다 방학이라 운동을 1주 넘게 못가고 있는데 수업 변경문자를 받았습니다. 안그래도 지인을 통해 9시 수업과 10시 수업이 합쳐질거라는 얘기를 듣기는 했지만 파워 덤벨이 피규어로빅으로 바뀔거라고는 생각 못했네요 보통 월수금 3회인데 월수 수업 개강되고 나서 한동 7금욜 수업도 개강해서 주 3회 운동으로 해 주실수 없는지 부탁드렸지만 여러가지 여건이 맞지 않았는지 안돼서 지금까지 아쉽지만 월수 2회로 운동하고 있습니다 피규어로빅은 11시 도 있는걸로 알고 있어요 저희반 횐들이 모두 저와 같은 생각은 아니겠지만 전 파워덤벨 수업이 좋아서 했는데 좀 당황스럽습니다 저녁반 수업도 모두 피규어 수업인걸로 알고 있는데 한타임정도는 차별성을 두어도 괜찮지 않을까? 하는 기대가 있었는데 미리 아무런 상의나 공지도 없이 문자한통 받으니... 오랫동안 9시 운동해 오신 횐님들도 서운한맘 있으시겠지만 파워덤벨수업이 좋아서 하고 있는 저로서는 아쉬운맘 어찌 표현해야 하는지요
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[re]파워덤벨 수업에 관하여
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우선 고객님께 불편함을 드린 점 사과의 말씀을 드리며 수업 변경 건에 대하여 답변드리겠습니다. 변경되는 피규어로빅(월수금) 수업은 금요일엔 현재 파워덤벨피규어로빅 수업처럼 덤벨운동으로 진행됩니다. 다만 주 2회이던 덤벨수업이 1회로 줄어드는 것이 되므로 수강하시는 파워덤벨피규어로빅이 피규어로빅으로 변경되는 것에 대한 아쉬운 마음은 당연하다고 생각됩니다. 다만 이번 변경은 프로그램 운영기준(강사의 출강상황, 운영효율성 등)과 관련하여 부득이하게 변경되는 것으로 고객님께 깊은 양해를 부탁드립니다. 또한 수업조정 관련 사전 문자안내가 충분한 설명이 되지 못한 점 다시 한 번 죄송하는다는 말씀을 드리며 고객님의 의견에 귀기울여 소통하는 호평체육문화센터가 되도록 더욱 노력하겠습니다. 기타 궁금한 사항이 있으시면 담당자(031-560-1273)에게 연락주시면 자세히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.