별내커뮤니티센터를 이용해 주시는 고객님께 감사드리며 아래와 같이 답변드립니다.

○ 고객님께서 문의주신 저녁 8, 9시 레인 운영은 수영 강습 시 강사 간 진도 및 이용자의 급수 이동 등 원활한 소통을 위해 수영장 1~9번 레인까지 운영하고 있으며 강습이 없는 자유수영의 경우 마지막 10번 레인(50m)을 제공하고 있습니다.

○ 해당 시간대의 자유 수영 정원을 증원(30→40명)한 바 있으며 현재 25m 4개, 50m 1개를 운영 및 평일 이용 인원이 평균 35명 내외인 점과 강습 정원(100명)이 마감되는 부분을 감안하였을 때 추가 레인 배정에는 어려움이 있으나 만일 발생할 수 있는 레인 병목현상 시 즉각 조정을 통해 불편이 없도록 조치하겠습니다.

○ 우리 수영장 자유수영 이용 시 임시주차장 입장과 키오스크에 개인정보 입력 시 불편 사항은 충분히 공감하고 있습니다. 다만 평일과 주말 자유수영 운영 중 이용객이 많아 정원이 마감되는 점을 고려하였을 때 월 정기권 운영 시 현재 자유수영 정원을 축소해야 하며 그로 인해 또 다른 이용 불편이 예상되오니 이점 이해와 양해를 바랍니다.

○ 참고로 센터 임시주차장은 고객님들의 불편사항 개선하고자 내년도 예산을 반영해 차단기 이전 설치, 출입구 포장, 인도 신설, 조명설치 공사가 예정임을 알려드립니다.

○ 고객님의 의견에 긍정적인 답변이 되지 못해 죄송한 말씀드리며 시설 이용에 불편이 없도록 세심하게 확인하겠습니다. 기타 문의사항에 대해서는 민원담당자(031-560-1441)에게 연락주시면 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.