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고객의소리


별내커뮤니티센터 대기풀 운영 규정
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2024-06-01

예전에 자유수영과 강습회원 구분없이 대기풀 이용 가능하다는 답변을 들었고 고객소리 게시판에도 아직 글이 남아있는데..

50분 되면 가드 선생님 자유수영 나오라고 소리소리 지르세요...

한두번 그러다 마시겠지 했는데......계속 그러셔서 혹시 그사이 규정이 바뀐거지 궁금합니다

여쭤보니 선생님 말씀으로는 자유수영은 나가야 되고 강습회원만 이용가능하다 하시네요...

답변 : 대기풀 운영 규정
담당시설 : NCUC13 담당부서 : 별내커뮤니티센터 등록일자 : 2024-06-03

안녕하십니까? 별내커뮤니티센터와 관련한 관심과 의견에 감사드리며 고객의 소리에 문의하신 내용에 아래와 같이 답변드립니다

 

 귀하께서 의견 주신 내용은 별내커뮤니티센터 수영장 저녁 강습 및 자유수영 대기풀 운영 규정에 관한 것으로 이해됩니다.

 

구 분

19,20,21시 강습 및 자유수영 회원

비 고

대기풀 이용시간

매시간 50 ~ 00(체조 전까지)

11레인~14레인

 저녁 안전근무자 확인 결과 대기풀 운영 규정 미숙으로 고객님께 혼선을 드려 죄송합니다. 별내커뮤니티센터 대기풀 이용과 관련하여 기존과 동일하게 운영되고 있으며 매시간 50분부터 정각까지 이용객이 대기풀을 이용할 수 있도록 운영하고 있습니다. 또한 안전요원을 통하여 현장 상황에 따른 안내를 하고 있으며 고객님들께서는 안전 및 이용수칙에 적극 협조하여 주시기 바랍니다

 

 그 밖에 추가 설명이 필요한 경우 별내커뮤니티센터 담당자(031-560-1443)에게 연락주시면 자세히 안내드리겠습니다감사합니다.