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고객의소리


에코-랜드 금곡실내체육관 상태에 대해서...
작성자 : 이주형 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2010-03-09
금곡실내체육관을 일일개인입장으로 한번 이용해봤습니다.
그런데 시설관리도 그렇고 엉망이더군요.
코트바닥은 청소를 언제했는지 먼지가 뽀얗고,
화장실에선 악취가 심했습니다.
어떻게든 이용자인 제가 청소하고 써보려까지 했으나
청소도구조차 널부러져있으니...
그리고 또 농구를 한다 갔지만 농구골대를 사용못하게 구석에 몰아놨더군요. 갖가지 기계와 그물로 엉켜 위험하기까지 합니다.
돈은 돈대로 받으면서고 이건 시설을 사용하라는건지 말라는건지 잘모르겠네요.
배드민턴 하시는 분들은 기본매너도 없나요?
분명 적지 않게 나이들 드셨을텐데 자기물건 아니라 너무 막쓰는거 
같네요. 다했으면 셔틀콕이나 그물도 정리하셨으면 합니다. 
제가 여러 실내 체육관을 사용해봤지만 이런곳은 처음입니다.
어쩌면 제가 우연치 않게 정리 안된날 갔을지도 모르겠으나
정말 다시는 이용하고 싶지가 않습니다. 
답변 : [답변]금곡실내체육관 상태에 대해서...
담당시설 : - 담당부서 : - 등록일자 :
올려주신 의견에 대하여 관리자로서 죄송하다는 말씀 드립니다.<br>
금곡체육관은 오전 6시부터 야간 10시까지 11개 체육클럽과 수시로 방문하는 자유이용자 등 일일 약 300명이 시설을 이용하고 있습니다.<br>
코트바닥은 각 클럽이 사용 후 기름걸레로 마무리 청소를 자율적으로 하고 미진한 부분을 관리자가 보완하고 있으며, 화장실도 수시로 청소하고 있으나 좀 더 세심하게 관리하겠습니다.<br>
청소도구는 별도로 도구실에 보관 및 관리하여 청결을 유지하도록 하겠습니다.<br>
농구골대는 사용 후 제자리(구석)에 있어야 다른 종목(배드민턴, 배구 등) 이용을 할 수 있음을 양지바랍니다.<br>
실내에 있는 그물망은 고객의 요청에 의해 설치한 것으로 미관상 흉해도 배드민턴과 배구 또는 농구를 동시에 할 경우 칸막이 역할을 위해 설치한 것입니다.<br>
셔틀콕과 그물은 배드민턴 사용시간에 강습용으로 계속 쓰여 지고 있어 강습시간이 끝나야 정리 및 청소가 가능 합니다.<br>
향후 시설환경 관리에 보다 더 만전을 기하겠습니다.