고객의소리
음악이 볼륨이 크고 음악수도 몇개 안되어 계속 반복 들어야해서 사무실 책임자분께 말씀 드렸는데 저작권 있어서 변경은 어렵다고~ 볼륨만이라도 줄여달라고 했는데 개선 안되고~ 문화센터 건물외부에 운영 대상 받았다고 플랭카드 붙어있어서 의아했습니다 1층카운터직원분들 말투도 친절하지 않아서 질문 있어도 잘안물어보거든요~ 결론은 헬스장음악을 꺼주셨으면 합니다 전부 외국음악인데 운동에 도움이 되는 신나는 음악도 아니고 빌보드차트 유명음악도 아니거든요 티비보시는분들과 핸드폰 하시는분들도 말은 안해도 음악소리때문에 이어폰 끼고 계시는데 지장 있으리라 생각합니다 음악이 없는게 운동하는데 좋을거 같습니다
안녕하십니까, 화도체육문화센터 헬스장 이용에 불편을 드려 사과의 말씀드리며, 건의하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변드립니다.
○ 헬스장을 방문하여 음악 음량을 확인한 결과, 현장에서 측정한 값은 약 38~40 데시벨(dB) 수준으로 측정되었으며 이는 일반적인 헬스장 음악 소리(약 55~70dB)에 비해 상당히 낮은 수준입니다.
○ 다만, 일부 이용자께서 불편을 느끼실 수 있다는 점을 고려하여 현장 확인 이후 헬스장 음악 음량을 기존보다 소량 추가로 낮추어 조정하였으며, 현재는 최소한의 배경음악 수준으로 운영 중에 있습니다.
○ 헬스장 음악은 운동 공간의 특성을 고려하여 기본적으로 운영되고 있는 사항으로, 음악 송출을 전면 중단하는 것은 운영상 어려움이 있는 점 양해 부탁드립니다. 향후에도 이용자 불편이 최소화될 수 있도록 지속적으로 관리하겠습니다.
기타 문의사항은 담당자(031-560-1295)에게 문의 주시면 자세히 안내해 드리겠습니다.
회원님 가정에 건강과 행복이 가득하시길 기원합니다. 감사합니다.