안녕하세요~~ 남양주 체육문화센터 헬스장 이용하는 회원입니다~!
지난 16일 새벽 운동하던 어르신이 정신을 잃는 상황이 발생하였습니다~
119신고는 했으나 신고한 차량이 늦게 도착했고, 현장에서 운동하던 도시공사소속 직원의 신속한 대처로 그 회원님은 목숨을 구했습니다~
심정지 까지 가는 심각한 상황이었는데 침착한 대처로 인해 불미스러운 일이 벌어질뻔한 상황을 잘 넘어갈수있게 되었습니다~
가까이서 지켜보고 대처하는 상황과 후처리를 보고 참 좋은 직원이구나 하는 생각을 하게 되었습니다~
사람을 살렸습니다~ 일반인이었다면 할수없는 상황이었구요, 119도 늦게 도착해서 하마터면 목숨을 잃을뻔한 상황까지 갈뻔했습니다~
혹시 이 직원을 포상할 방법이 없나요??
너무 인상깊게 남았습니다~ 가능한 방법이 있다면 이런건 좋은 선례로 남겨야 한다고 생각합니다~
꼭 부탁드립니다~!!
안녕하십니까 남양주체육문화센터와 관련한 관심과 의견에 감사드리며, 고객의 소리에 의견 주신 내용에 대하여 아래와 같이 답변드립니다.
먼저 바쁘신 와중에 소중한 경험을 공유해주시고, 현장 직원의 대응에 대한 따뜻한 말씀을 전해주신 점 깊이 감사드립니다.
해당 직원의 응급조치에 대해 긍정적으로 평가해 주신 귀하의 의견은 우리 공사 운영에 큰 격려가 되며, 말씀해주신 내용은 해당 직원에게 반드시 전달하여 사기를 진작시키도록 하겠습니다. 또한 고객님께서 말씀하신 포상과 관련사항은 해당 부서에 검토를 요청하도록 하겠습니다.
이번 사례는 응급 상황에 대비한 직원 교육과 현장 대응의 중요성을 다시 한번 확인하는 계기가 되었으며, 센터는 앞으로도 이용객의 안전을 최우선으로 하여 직원 교육과 안전 관리 체계를 지속적으로 강화해 나가겠습니다.
다시 한번 귀중한 의견과 따듯한 격려에 감사드리며, 앞으로도 남양주체육문화센터에 많은 관심과 응원 부탁드립니다. 감사합니다.
기타 문의사항은 담당자(031-560-1257)로 문의 주시면 자세히 안내해 드리겠습니다. 회원님 가정에 건강과 행복이 가득하시길 기원합니다. 감사합니다.