건너뛰기 메뉴


고객의소리


남양주체육문화센터 회원증간소화
작성자 : 이희진 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2010-01-26
수고하세요... 

프로그램을 하나 들을까 해서 호평체육문화센터에 문의를 했더니. 등본과 사진을 가지고 방문하면 신청을 할 수 있다고 이야기 하더군요.

그래서 남양주체육문화센터에서 만든 회원증이 있는데 회원증을 따로 만들어야 하나고 되물었더니,(제가 알기로는 같은 남양주도시공사에서 운영하는건데.... 굳이 회원증을 따로 발급받아야 할 필요성이 있는건지 궁금하군요) 전화를 받으신분께서는 남양주체육문화센터는 남양주체육문화센터이고, 호평체육문화센터는 호평체육문화센터로 다르다는 이야기를 하시더군요. 이게 무슨 낭비인지.... 

같은 체육문화센터인데... 회원증을 굳이 따로 만드는건 도저히 이해가 되지 않습니다.

시립도서관만 해도, 어디에서 만들던건에 도농, 화도에서 연계되어 사용할 수 있는데.... 이게 뭐하는 겁니까?

 
똑같은 체육문화센터인데..... 굳이 회원증을 각각 만들이유는 없을것 같으니, 회원증을 간소화 할수 있도록 해주시길바랍니다.
답변 : [답변]회원증간소화
담당시설 : - 담당부서 : - 등록일자 :
우리공사 홈페이지에 방문하신 고객님께 진심으로 감사드립니다. <br/>
문의하신 사항에 대하여 답변드리고자 합니다. <br/>
<br/>
먼저 고객님께 정확한 정보를 드리지 못해 진심으로 죄송하게 생각합니다. <br/> 
남양주체육문화센터에서 최근 발급한 회원카드는 도시공사의 모든 시설에서 이용이 <br/> 
가능하나 2009년 10월 이전의 회원카드는 바코드가 달라 회원 인식이 안 되므로 <br/> 
이용 불가능합니다. <br/>
따라서 회원님께서는 구 회원카드를 소지하셨기 때문에 센타에 나오시어 새로 발급 <br/> 
받으셔야 하며, 새로 발급받은 회원카드는 도시공사의 모든 체육문화시설에서 <br/> 
사용하실 수 있음을 알려드리오니 이점 양지바랍니다. <br/> 
계속하여 우리센터를 이용하시는 고객님들의 불편사항이 발생되지 않도록 직원들의 <br/> 
철저한 직무교육을 통하여 고객님들의 불편함이 최소화 될 수 있도록 최선을 <br/> 
다하겠습니다. <br/> 
 
우리센터에 관심을 가져주신 고객님께 진심으로 감사드리며, <br/> 
항상 고객과 함께하는 남양주도시공사가 되도록 노력하겠습니다. <br/> 
※ 기타 문의사항은 시설운영2팀으로 연락주시면 자세히 안내해 드리겠습니다. <br/>  
※ 처리팀 : 시설운영2팀 (진교중 ☎ 031-560-1277) <br/>