고객의소리
와부체육문화센터
자유수영레인
237
작성자 :
***
처리상황 : 답변완료
등록일자 : 2016-08-09
저는 남자 아이 두명을 두고 있는 엄마입니다. 아이에게 수영을 가르치고 싶어서 어렵게 온라인 접수를 하였는데 아이가 수영가는 날은 다리가 저리고 무서워하여 결국 한달도 채우지 못하고 그만두었습니다. 저는 지금 수영을 다이빙, 스타트 까지 배운 상태라 자유수영을 하면서 아이들에게 수영을 가르쳐 주려고 자유수영을 자주 이용합니다 그런데 황당한 것은 자유수영을 가보면 자유수영 레인이 그리 많지 않다는 것입니다. 아이들이 아직 어려서 성인레인에서는 수영을 못합니다. 또한 자유수영때는 수영장 킥판도 사용할 수 없다고 하여 개별적으로 구매를 해서 자유수영을 합니다. 이런 상황에서 자유수영을 가보면 특히 오늘(8월 9일)의 경우, 어린이 레인 4개 중에 3개를 자유수영 시간에 강습을 한다고 하면서 자유수영 온 사람들에게는 레인을 하나만 사용하라는 것입니다. 정말 황당했습니다. 한 레인을 가지고 어떻게 자유수영을 하라고 하는지... 그렇다고 아직 수영을 할 줄 모르는 아이를 성인 5,6레인에서 수영을 하게 할 수도 없고... 자유수영을 통해서 물에 익숙해지고 수영을 좋아하게 되면서 점차 강습도 받게 하고 싶은 마음에서 자주 자유수영을 이용하는데 오늘 같은 경우는 예상치도 못한 경우였습니다. 그냥 50분 대충 놀다가 나오라는 말씀인지...
답변 :
[답변]자유수영레인
담당시설 : -
담당부서 : -
등록일자 :
와부체육문화센터 운영사항에 대한 관심과 시설이용에 감사말씀 드립니다.
와부체육문화센터에서는 방학기간 많은 어린이들이 체육활동(수영)에 참여할 수 있도록
연 2회(여름, 겨울) 방학특강을 운영하고 있습니다.
정규프로그램 운영 시간에는 이용수요가(등록인원 110명 정원마감) 많아 시설 이용률(20~30명)이
낮은 자유수영 시간에(08시/12시) 방학특강을 개설하게 된 점 이해를 부탁드리며, 방학특강 운영 및 자유수영 레인이용은 홈페이지와 와부카페 등을 통하여 사전 안내를 하였으나,
어린이와 동반 입장하는 고객님의 착오가 발생되지 않도록 입장 전 레인현황이 안내 될 수 있도록 조치하겠습니다.
어린이들을 위한 한시적(2016. 07. 26. ~ 08. 23. _ 20일) 방학특강 운영이오니 고객님의
많은 이해와 양해를 부탁드립니다.
혹서기 지역주민들의 더위를 피할 수 있는 휴식처로 야간(22:00~22:50) 자유수영을 운영하고 있사오니 참고하여 주시기 바라며, 킥보드와 헬퍼는 강습을 목적으로 이용하는 교육물품으로 평일 자유수영 시간에는 이용할 수 있으나 공휴일, 일요일은 물놀이 목적으로 이용하려는
고객이 많아 안전사고 예방을 위하여 사용을 제한하고 있음을 알려드립니다.
기타 자세한 문의 및 건의사항은 와부체육문화센터 민원처리 담당자(031-560-1262)연락주시면 감사하겠습니다.