안녕하세요. 다이어트댄스 수강하고있는 회원입니다.
스피커가 너무 자주 말썽입니다..
월요일에 스피커 고장으로 제대로 운동을 못했습니다.
이번이 처음이 아니라 여러번 스피커 고장으로 원할한 수업 진행이 안되었습니다.
스피커가 영 음질도 별로고.. 좋은 스피커로 교체해주시면 좋겠습니다!
감사합니다!
회원님 안녕하십니까.
고객의 소리에 문의 주신 내용에 대하여 아래와 같이 답변드립니다.
먼저, 음향 장비 고장으로 회원님께 불편을 드려 죄송합니다.
2.14(금) 음향장비 점검 결과 해당 고장의 원인은 음향장비 노후 및 USB 인식 단자에 있는 먼지로
인한 접촉 불량으로 확인 되었습니다. 현재(2.17 / 월요일)까지 USB 인식 및 스피커 정상 작동을 확인
했으며, 휴관일 등 강습 없는 시간을 활용하여 주기적으로 장비 내 먼지제거 및 점검을 실시하도록 하겠습니다. 또한 노후된 음향장비의 교체는 추가 검토를 통하여 회원님의 불편을 최소화 하도록 노력하겠습니다.
그 밖에 추가 설명이 필요한 경우 화도체육문화센터 프로그램 담당자(031-560-1296)에게 연락주시면 자세히 안내 드리겠습니다. 감사합니다.