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고객의소리


남양주도시공사 카드결제 취소가 안되네요???(급)
작성자 : 변은주 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2009-10-27
아무리 전화를 해도...<br />
100통도 넘게 전화를 드리는데 연결이 안되네요<br />
월수금 11시타임 카드결제 한 것 취소하려합니다<br />
급 연락바랍니다<br />
답변 : [답변]카드결제 취소가 안되네요???(급)
담당시설 : - 담당부서 : - 등록일자 :
안녕하십니까? 시설운영1팀입니다.<br>
우선 시설이용에 감사드립니다.<br><br>
전화연결에 대해서는 구전화번호와의 연결에 다소 문제가 있었던 것으로 확인되었으며 정확히 연결되도록 처리하였습니다.<br>
불편을 드린점 죄송한 말씀드립니다.<br><br>
카드결제 취소요청에 대해서는 유선으로 말씀드린바와 같이 즉시 처리하였으며
취소확인은 홈페이지의 마이페이지에서 남양주체육문화센터 수강신청내역을 보시면 확인하실 수 있습니다.<br><br>
기타 문의사항이 있으시면 시설운영1팀(031-560-1253)으로 연락주시면 자세히 안내해 드리겠습니다.