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고객의소리


화도체육문화센터 15일 일요일 3시 자유수영때 있었던일입니다
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2024-09-16

6학년 남자아이들이 안전요원의 지시도 따르지 않고 지들 맘대로 행동하는 것을 보며 참..우리의 미래가 저렇구나 이런생각이 들었습니다..

안전요원분들께 따박따박 말대답하고 사람 약올리듯하면서 행동하고 뒷통수를 한 대 후려갈기고싶었지만 요즘 세상이 세상인지라 서로가 참느라 고생했습니다..아마 그 광경을 지켜보는 모든 어른들이 그런생각을 했을거라 감히 짐작해봅니다.


제가 드리고 싶은 건의는 안전요원 지시 3회 이상 무시하면 강제퇴장 조치를 했으면 좋겠습니다. 이미 이런 조항이 있으시다면 그냥 애들이라 봐주지마시고 모두의 안전, 정신적인 스트레스 안받게 거침없이 시행해주십사 건의드립니다..


수영을 꽤 다녔는데요..센터 직원분들 다 친절하시고 일 잘하시고 참 좋으신 분들인데 어제 고작 13살 녀석들이 어른한테 마치 갑질하듯이 그러니 너무 보기가 힘들었습니다.. 


답변 : 15일 일요일 3시 자유수영때 있었던일입니다
담당시설 : NCUC09 담당부서 : 화도체육문화센터 등록일자 : 2024-09-23

안녕하세요.

고객의 소리에 의견 주신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

 

하께서 문의하신 내용은 수영 자유수영 이용수칙 미준수 회원에 대한 조치에 관한 것으로 이해됩니다.

 

수영장 이용수칙 미준수로 인해 정상적인 강습 및 이용을 방해하는 행위로 인해 이용질서를 문란하게 하거나 다른 사용자에게 불편을 끼치는 자에 대해서는 남양주 체육시설 운영관리 지침 제22(이용제한)에 의거하여 당일 이용제한을 명할수 있습니다.

수영장 안전근무자를 통해 시설 이용수칙을 미준수하여 타 회원님들에게 피해를 주는 회원에게 대해서 강력 대응(당일 이용제한 등) 및 계도를 통해 이용에 불편함이 없도록 조치하도록 하겠습니다.

 

그 밖에 추가 설명이 필요한 경우 화도체육문화센터 담당자(031-560-1293)에게 연락주시면 자세히 안내드리겠습니다. 감사합니다.