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고객의소리


호평체육문화센터 어린이수영강습관련 사과문에 대한건
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2016-07-26
어린이 수영강습사과문과 관련하여  한회원 혹 학부모의 입장에서 한말씀을 드리다면   쎈타의 이번결정은 
많은부분을 생각해야 할 부분이라 생각됩니다.
그강사님의 19시 어린이 강습시간 강습을 보면 그날 좀강한지도가 있었다고 하더라도 평소의 강습 과지도를 보면 운동중 아이들이 힘들어할때엔 따뜻한 웃음으로 손을 잡아주기도 하며 더더욱 아이들 안전에 관해서는 아마 쎈터내에서는 지나치다싶을 정도로 제일많이 뛰지마라 장나하지마라  샤워장에서는 질서를 잘지켜라 수시로 샤워장 확인도 하고  하는 분입니다. 이런분에게 징계를 한다는 것은 생각을 해보아야 할것입니다. 가령 수영장 내에서 이렇게 적극적인 지도자가 없다면  어린이 안전사고는 더 확률이 높아질 것이라 생각됩니다.
쎈터의 입장에서 좀 더 어떤것이 더 좋은방향인지 가름해 보아야할듯해서 몇글자 적어봅니다. 
답변 : [re]어린이수영강습관련 사과문에 대한건
담당시설 : - 담당부서 : - 등록일자 :
호평체육문화센터를 이용하시는 고객님의 소중한 의견에 감사드리며 아래와 같이 답변 드리겠습니다. 
  
  [자세한 내용은 회원님과의 유선통화를 실시하였습니다]
  모든 수영강사의 직무로써 임해야하는 수영강습, 안전교육 지도 등은 강사의 기본업무 지침이며 
  호평체육문화센터 직원으로써 수영강사 분들의 직무에 미흡한 부분이 있을 시 지속적인 
  교육(직무)을 통해 책임 의식 함양이 될수 있도록 최대한 노력하겠습니다. 
  이번과 같은 일로 인하여 불편함을 끼쳐드려 다시한번 죄송스럽게 생각하며,
  앞으로 회원님들과 강사선생님들에게 불편한 일들이 재발되지 않도록 교육과 관리를 통해 운영에
  만전을 기하도록 하겠습니다. 

  기타 궁금한 사항이 있으시면 호평체육문화센터 수영 담당자(031-560-1274)에게 연락주시면 
  자세히 안내해 드리겠습니다.