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고객의소리


별내커뮤니티센터 수질관리
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2019-01-07
많은 사람들이 이용하는 공간이니,  어느정도는 이해합니다.
하지만 어느 날은 너무 짜고....어느 날은 부유물이 너무 떠다닙니다
지난 강습 시간은, 내가 수영장을 왔는지 목욕탕을 왔는지 혼란스러울 정도로
목욕탕에서나 볼 법한 때와 반창고 눈썹등이 둥둥 떠 다니더군요
그리고 전 싫지만 그 물을 먹기도 하고 말이죠..
단순 수질 검사 수치는 회원들에게는 와닿지 않습니다.
당장 강습중에 이물질이 보이는데 , 그 물이 깨끗하다고 한들 쉬이 납득이 될까요?

관리가 안되는데 강습 인원을 늘리고, 자유수영을 오픈하는것이 
과연 무슨 의미가 있는지 모르겠습니다.
답변 : [답변]수질관리
담당시설 : - 담당부서 : - 등록일자 :
    

안녕하세요

별내커뮤니티센터 운영사항에 관심을 가져주신 고객님께 감사드립니다.

 

우리 센터는 시설 여건을 고려하여(수영장 천장 높이, 체온조절실 협소, 대기 공간 부족 등) 타 시설에 비해 수온을 0.5~1가량 높은 수준으로 유지관리하고 있습니다.

수온이 높을수록 물의 탁도는 조금 떨어질 수 있지만 동절기 노약자와 어린이 회원의 원활한 수강을 위하여 수영장 수온을 상향 조정하였습니다.

회원분들에게 반창고 등 몸에 붙이는 각종 의약품 등은 제거 후 입수토록 안내하고 있으나, 일부 회원분들이 이용수칙을 지키지 않는 것으로 사료됩니다. 이와 관련된 안내문을 추가로 게시하고 강습시간에도 회원분들에게 직접적으로 안내될 수 있도록 조치하겠습니다.

앞으로도 적절한 수온과 수질관리가 이루어질 수 있도록 많은 관심과 노력을 기울이겠습니다.

 

기타 궁금하신 사항은 별내커뮤니티센터 민원담당자(031-560-1442)에게 연락 주시면 친절하게 답변드리겠습니다.