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고객의소리


별내커뮤니티센터 빙상장 주중 프로그램 관련
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2022-03-28
공휴일로 인한 수업 보강이 않된다는 문구를 보긴 했는데 주8회 수업 기준이고 아직 남은 일수가  한주나 되는데 3.1절을 수업으로 쳐서 일수가 일주일이나 남았음에도 불구하고 수업을 7회만 하는건 좀 이해가 가질 않네요.  삼일절이 낀 첫주를 쉬고 나머지 사주동안 수업을 했어도 무리없이 8회 수업이 가능한데 너무 불합리적인 것 아닌가요? 이런 부분은 운영팀에서 충분히 탄력적으로 진행해주실 수 있는 부분이라 생각되는데요!
답변 : 빙상장 주중 프로그램 관련
담당시설 : 별내커뮤니티센터 담당부서 : 빙상장 등록일자 : 2022-03-31

남양주 별내 빙상장을 이용해 주시는 고객님의 관심에 감사의 말씀을 드리며 건의사항에 대하여 답변드리겠습니다.

 

담당직원의 업무착오로 인하여 고객님께 불편을 드린 점 깊은 사과의 말씀 드립니다.

공휴일로 인한 휴강은 보강 하지 않습니다.라는 문구를 잘못 이해하여 발생된 사항으로

329()30()에 수업을 진행하였습니다. 추후 동일한 사항이 재발되지 않도록

빙상장 운영에 최선을 다하겠습니다.

 

회원님의 소중한 의견에 감사드리며, 기타 문의사항은 담당자(031-560-1460)에게 연락주시면 자세히 안내해드리겠습니다. 감사합니다.