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고객의소리


진접체육문화센터 강사님을 찾아 뵙고 난 후 다시 글 올립니다.
작성자 : 김현정 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2014-09-03
아래 글  올린  엄마입니다.

글을  올릴땐 소통 방법이나 강사님에 대한 정보를  몰랐는데   
1층  안내데스크에 부탁하면  강습후 강사님을  직접 만나  상황을  여쭤 볼수도 있었고 홈페이지를  잘  찾아보니  강사님들 프로필과  사진도 있었고 강사실 유선번호도 있어서 직접 통화를  할수도  있었습니다.
유선상 답변을 듣고  제가  글을 올린 의도와는  다르게 된 부분이 있어 그렇게  하시라고 글을  올린게  아니라고 얘기는 했지만  마음이 불편했습니다
강습 모습을  쭉  지켜보며   담당  강사님을 비롯  다른
강사님들의 사기를  떨어뜨린것  같아  죄송한  마음이  컸습니다.
쭉  지켜보니  아이들  한명한명 팔동작  발차기  꼼꼼히  잘 지도해  주시며 잘  안되는  아이들은  특히  더 많이  신경써  주시며  지도해  주시는  모습을  보니  점점 더  마음이  무거웠습니다.
그래서  용기내어  안내 데스크에  부탁해서  강사님을  뵙고  싶다고  
말씀드리니  강습후에  만날수  있게  전달해 주셨습니다.
일단  죄송하다는  말씀부터  드렸구요.
강사님  얘기도  들었습니다.
 초보이고  깊은풀로 처음  옮겨 온 어린아이들이기에 강습시 생길수
 있는   안전 문제에 가장  신경을  쓰셔서  아이가 열심히 하지 않는게
 보여 그날도  아이들에게  그런  이야기를  하셨다고  합니다.
사실  안전문제가  제일  중요한게  사실이기에   듣고  나니  더  죄송했습니다.
앞으로  더  열심히   지도해  주시겠다고 하시며 걱정 마시고  보내주시라는  말씀도  덧붙이셨습니다.
앞으로  넓은 마음으로  풀에서  애써주시는  강사님들에  좋은점 많이 
보도록  노력하겠습니다.



답변 : [답변]강사님을 찾아 뵙고 난 후 다시 글 올립니다.
담당시설 : - 담당부서 : - 등록일자 :

문의하신 사항에 아래와 같이 답변을 드립니다.

 

먼저 진접체육문화센터를 이용해주셔서 진심으로 감사드립니다.

앞으로도 친절교육을 실시하여 회원님들에게 불편함이 없도록 최선을 다하는 진접체육문화센터가 되도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

 

기타문의 사항은 담당자 권순익 031-560-1283으로 연락주시면 안내해 드리겠습니다.