남양주시민들에게 아쿠아조이같은 좋은 물놀이 시설이 있다는건 너무 큰 자랑거리이며,  재개장을 위해 여러모로 힘써주신 관계자분들께 편리하게 이용할 수있게 해주셔서 너무 감사하다는 인사를 남깁니다.

조금 많이 아쉬운점이 있다면 ..

예약제 시스템에 대해 굉장히 만족하는 1인이라 온라인상에서 행정공동망까지 확인하여 결재및 입장 바코드까지 모두 부여받았습니다.그럼에도불구하고 당일 현장에서는 처음부터 현장 발권자와 뒤죽박죽으로 섞여 무조건 대기번호표를 받아서 한참을 대기해야했습니다.

그럴꺼면 많은 예산을 들여 온라인바코드는 왜만들었으며 결재는 왜 미리했나요?

끝없이 기다리다 갑자기 현장발권 매진.

그럼 번호표로 현장 발권자와 예약자 구분이안되겠죠?

그때부터 직원은 우왕좌왕..여기저기서 큰소리 나겠죠?

더 심하게  동요하는 대기자들..

예약자는 정확한 인원수에 맞게 예약되어있고, 온라인 입장 바코드가 있으니 스캔후 락커만 지정받으면 되는 시스템이니 변동사항 없는 예약자를 위한 패스트 트랙 필요할것이라 생각됨..

좋은 시스템을 갖춰놓고도 현장에서는 전혀 다르게 업무하고 있는데 

관리감독안하는 관리자는 근무태만이라 생각됩니다..

현장발권과 예약자발권은 반드시 다른 번호표를 부여해야죠..

예약자는 그 자리 선점할려구 몇일을 컴터를 로긴했다 나왔다 했는데

번호표 막 섞여서 그게 뭡니까?

관내에 1곳밖에 없는 시설에 주말 수요인원 예측 못했을리없을텐데

모두들 매너리즘에 빠져서. 그냥 하던대로 변화하지 않고 하시면 안됩니다. 꼭 개선 되었으면 좋겠습니다.