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고객의소리


와부체육문화센터 체온 조절풀 청소에 신경 써 주시기 바랍니다.
작성자 : 이홍주 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2017-04-27
시커먼 건더기 떠다님. 

풀 바닥. 벽이 막 미끌거림. (체온조절탕)

새벽반 첫수업 들어가도 가끔 물에서 구린내 남. 

서비스헌장 적힌대로 잘 되도록 노력해 주세요. 
답변 : [답변]체온 조절풀 청소에 신경 써 주시기 바랍니다.
담당시설 : - 담당부서 : - 등록일자 :
    

체온조절탕은 주3회(월,수,금/14:10~14:50) 물을 완전히 퇴수후 청소하며 년1회 배관세척(수영풀 청소관련 휴관일)으로 관리하였으나, 고객님께서 말씀해주신 내용을 토대로 환경,중앙감시실 담당자와 회의한 결과 체온조절탕 주변 타일이 오염빈도가 높아 추가로 관리하기로 하였습니다.

 

아울러 체온조절탕을 이용하시는 회원님들께서도 수모를 벚고 있는 행위 및 물속에서 때를 미는 행위는 함께 계도하여 주시길 부탁드리며, 앞으로 회원분들이 쾌적하게 시설을 이용할 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.

 

기타 문의사항은 와부체육문화센터 민원처리 담당자(031-560-1262)로 연락주시면 자세히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다