문의하신 내용에 아래와 같이 답변 드리겠습니다.
 먼저 공사로인하여 이용기회를 갖지 못한 고객님께 사과말씀드립니다.
결강일수에 대한 쿠폰지급은 이용기회 확대 차원에서 지급하여 드린 것이며, 평일뿐만 아니라 공휴일, 일요일 또는 도시공사에서 운영하는 각 체육센터 자유수영시간에 쿠폰 사용이 가능함을 알려드립니다.
 참고로 어린이 이용고객의 경우 쿠폰 유효기간이 2012년 2월 28일까지로 겨울방학 기간에 이용하실 수 있음을 알려드립니다.
 향후 고객님의 의견을 적극 수렴하여 결강일에 대한 환불을 검토하겠습니다.
기타 자세한 문의사항은 와부체육문화센터팀(031-560-1262)으로 연락주시 바랍니다.