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고객의소리


화도체육문화센터 20시 타임 수온이 너무 낮아요...
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2024-06-12

6/11 20시 수영 시간 수온이 너무 낮아요

 수업 끝나고 보니 입술이 새파래질 정도네요

외부 온도와 수온 차가 커서 더 춥게 느껴질 수도 있겠지만 

수온 조금 올려주심 좋겠어요  

답변 : 20시 타임 수온이 너무 낮아요...
담당시설 : NCUC01 담당부서 : 화도체육문화센터 등록일자 : 2024-06-15

안녕하십니까? 화도체육문화센터와 관련 불편을 드려 사과의 말씀드리며, 고객의 소리에 의견 주신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.


귀하께서 의견 주신 내용은 수영장 낮은 수온 사항에 관한 것으로 이해됩니다.


- 화도체육문화센터에서는 현재 수영장 수온을 매일 3회 점검하여 29.5 ~ 30로 유지하고 있습니다.

    현재 유지되는 수온은 안전한 수질관리 및 운동특성에 따른 적정온도 권장기준에 준하여 관리되고 있음을 알려드립니다.


- 다만 수영장 수온은 개인 컨디션에 따라 차게 느껴질 수도 있고 운동량이 많을 경우 덥게 느껴질 수 도 있음을 이해해 주시기 바라며 이용 중 

  오한이 느껴지거나 춥게 느껴질 경우 온탕이나 체온조절실을 통해 건강에 유의하시기 바랍니다.


- 안전한 수질관리 및 이용고객의 건강한 시설이용 환경유지를 위해 앞으로도 더욱 노력하겠습니다.


그 밖에 추가 설명이 필요한 경우 화도체육문화센터 담당자(031-560-1291)에게 연락주시면 자세히 안내드리겠습니다. 감사합니다.