건너뛰기 메뉴


고객의소리


남양주도시공사 수영장 시설에 관하여
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2017-11-08
저는 남양주체육센터와 와부체육센터를 이용합니다.


1) 샤워장에 탈수기를 주위를 보면 누전및 감전의 위험성이 있습니다.

   - 누전차단용 콘센트가 아니며 방수 커버가 없습니다.
     남양주센터의 경우에는 하나의 콘센트에서 멀티탭을 이용하여 여러 전자기기가 전원을 분기하여 사용합니다.

          따라서 누전 차단기능과 방수 커버가 있는 전원콘센트로 바꾸며 각종 전자기기의 접지가 잘 이루어졌는지 
      확인하시어 감전과 누전 사고를 예방해야 한다고 생각합니다. 


2)  탈의실 헤어드라이기를 용도에 맞게 사용하기 위하여 
     헤어드라이기를 거울 앞에 스프링바란스(spring balancer)라는 장치를 이용하여 메달아 놓으면 어떨까요?
     일정 높이까지만 내려 올수 있게 조절하여 설치하는 것으로도 해결 가능하다고 생각합니다. 


3) 샤워후에 온몸에 보습이 필요한 계절이 되었습니다.

그런데 일부 이용자는 구비되어 있는 얼굴로션을 마치 자신의 바디로션인양  사용하고 있습니다.
분명 그런 용도를 놓여 있는 물품이 아닐텐데 말입니다.

   따라서 이를 시정할 수있는 방법을 찾아서 해결하여 주시기 바랍니다.

제 개인적인 생각은 아예 로션과 스킨로션 그리고 샤워장의 비누는 기본적으로 제공하지 않았으면 합니다.
이에 대한 의견을 각 센터별로 설문 조사하여 보시면 어떨까요?

수고하십시요! 
답변 : [답변]수영장 시설에 관하여
담당시설 : - 담당부서 : - 등록일자 :
    

안녕하세요. 수영장 운영에 관심을 가져주셔서 감사드리며 회원님께서 건의·문의하신내용에 대해 아래와 같이 답변드립니다.

1. 남양주센터의 경우 지적하신대로 하나의 콘센트에 멀티탭을 이용하고 있으며, 회원님의 의견을 반영하여 11.17.(금)까지 조치하고 안전사고 예방에 힘쓰도록 하겠습니다.(와부센터는 누전차단 콘센트를 설치완료)

2. 탈의실에 스프링 바란스를 이용하여 헤어드라이기를 비치하게 되는 경우 어린이나 몸이 불편하신 분들이

이용하시는데 불편함이 없는지를 고려하여 조치하겠습니다.

3. 탈의실에 비치된 스킨·로션의 경우 좀 더 나은 서비스를 제공하고자 비치하였으나, 이를 다른 용도나 바디로션처럼 이용하지 않도록 이용객 계도 및 안내를 통해 적극 개선하도록 노력하겠습니다.

4. 샤워장 비누는 수질관리 및 어린이 시간 안전사고와 관련하여 와부센터(2016년도)에서 설문조사를 실시한 바, 응답자 1,175명의 과반수가 비누를 지속적으로 이용하고 싶다는 의견이 나왔으며 이 결과를 반영하여

남양주센터와 와부센터는 ‘지속적인 비누 서비스제공’을 하고 있음을 알려드립니다.

시설의 안전사고 예방과 우리센터의 발전을 위해 좋은 의견 감사드리며, 앞으로도 많은 관심 부탁드립니다.

기타 문의사항은 남양주체육문화센터 담당자(031-560-1256)에게 연락주시면 안내해 드리겠습니다.

감사합니다.

첨부파일
등록된 첨부파일이 없습니다.