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고객의소리


와부체육문화센터 수영장 온도 관련 입니다.
작성자 : 이홍주 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2017-04-27
지난 겨울 실내온도 물온도 관련해서 몇 번 전화 드린적이 있습니다. 

올 겨울 오면 또 반복 될수 있는 문제여서 미리 부탁드립니다. 

1. 실내온도관련

  지난 겨울 06시반은 실내온도 26도에서 시작하는 일도 몇번 있었습니다. 
기계실 직원분은 외기 탓 하셨는데요. 그럼 서비스 헌장에 가로열고 "(동계제외)"라고 하셨으면 좋았을걸 그랬습니다. 
이번 겨울은 쾌적한 환경으로 시설 이용 할 수 있도록 미리 준비해 주시기 바랍니다. 

2. 가끔 06시 첫수업 풀에 들어갈 때면 유독 물이 더 차갑게 느껴질 때가 있습니다. 
개인 컨디션 따라 다를 수 있는 문제 라고 생각됩니다. 그래서 괜한 불만 생기지 않도록
메인풀 유아풀 수온을 잘 보이는 곳에   수영장 각. 풀의 수온을 표시해 주시면 좋을것 같습니다. 


잘 처리해 주시리라 믿겠습니다. 

수고 하십시요. 
답변 : [답변]수영장 온도 관련 입니다.
담당시설 : - 담당부서 : - 등록일자 :
    

1. 실내온도 관련

와부체육문화센터 설계시 공조기는 전배기 방식으로 설계되었습니다. 전배기 방식이란 외부공기를 100% 공급받아 가온 후 실내로 공기를 유입되는 방식으로 『실내공기 질』을 높이기 위함입니다.

전배기 방식으로 운영결과 계절적 요인(겨울철 가온시간 지연)으로 새벽반 회원님들의 불편함(실내 기준온도(28℃~30℃)미달)을 해소해 드리고자 공조기 전문업체에 의뢰하여 구조를 변경하려 하였으나 설계구조상 변경이 불가능 하다는 것이 확인되었습니다.

 

공조기 구조변경이 불가한 것을 확인 후 일기예보 상 영하권으로 기온이 낮으면 보일러 가동시간을 30분 앞당겨 실내온도를 28℃ 이상으로 운영 중에 있습니다. 앞으로도 겨울철 실내온도가 기준온도로 유지될 수 있도록 노력하겠습니다.

 

2. 수온표시 관련 

와부체육문화센터 수온은 평균 29.5℃(혹서기 제외)를 유지하고 있습니다.

수영장內 관람창 측면에 『수질관리 게시판』을 활용(수온표시 추가)하여 수온표시 할 예정이며 수질관리 게시판은 매일 오전 5시 50분에 측정 후 게시하도록 하겠습니다.

 

기타 문의사항은 와부체육문화센터 민원처리 담당자(031-560-1262)로 연락주시면 자세히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.