안녕하십니까 노고가 많으십니다. 센터관계자분들 제가 이렇게 글을 쓰게 된 것은 너무 답답해서 참다 못해 글을 납깁니다. 헬스 수강신청 때문인데요. 제가 남양주 화도읍으로 이사 온지 2년이 넘어 갑니다. 이 말을 적는 이유는 작년부터 줄곧 헬스 수강신청을 하려고 매달 22일 인터넷을 접속하고 신청을 했지만 아직도 되지 않고 계속 마감이네요. 한번씩 1층에서 일일권을 끊고 이용하고는 있지만 그리고 안내 데스크에서 분이 친절하게 상담도 해주셔서 대기도 걸어 놓고 하지만 한번도 등록이 된 적이 없네요. 도대체 화도체육센터에 헬스 하시는 분들은 어떤 분들인가요? 체육센터가 처음 오픈하자마자 등록해서 시작한 분들인가요? 새로온 화도읍 사람이면 등록 못하나요? 저는 그래서 하다 못해 몇달 전부터 호평체육센터에 등록해서 다니고 있습니다. 말입니까? 화도읍 사람이 호평동에서 다닌다는게... 그런데도 화도체육센터에 하고 싶어서 오늘도 등록하려고 접속 했지만 또 마감이네요.ㅠㅠ 호평동이 화도읍보다 더 사람이 많이 산다고 알고 있습니다. 근데 왜 호평체육센터는 등록이 될까요? 이건 문제가 있다고 봅니다. 수영강좌처럼 추첨을 해주시던지 아님 호평체육센터처럼 좀더 시간대나 영역을 세분화해서 이용할 수 있는 분들을 늘려 주셨으면 합니다. 글을 적은 거 보시면 아시겠지만 하도 답답해서 이렇게 글을 적어 봅니다. 센터 관계자 분들 이글 삭제하지 마시고 꼭 반영 부탁드립니다. 감사합니다.
화도체육문화센터 운영사항에 관심을 가져주신 고객님께 감사드립니다.
화도체육문화센터에서는 매월 22일 06시부터 인터넷(홈페이지) 및 방문 선착순으로 신규접수를 진행하고 있으며, 마감 후에는 대기자 신청을 받아 환불고객 발생 시 대기순서에 의해 추가 등록을 받고 있습니다.
현재 헬스 신규고객 접수 비율은 모집정원 대비 매월 10%~18%(약 월 평균 55명)이며, 대기자 신청 인원 중 매월 약 3~5명이 추가로 등록하고 있지만, 헬스프로그램 수요가 많은 까닭으로 보통 선착순 접수 시작과(06시) 동시에 신규접수가 마감되는 것으로 보입니다.
부득이하게 화도체육문화센터 헬스프로그램 이용에 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀을 드리며, 고객님의 말씀처럼 더 많은 지역주민이 화도체육문화센터 헬스 프로그램을 이용할 수 있도록 프로그램 세분화 등 다양한 방법을 검토하겠습니다.
기타문의사항은 화도체육문화센터 민원담당자(031-560-1295)에게 연락주시면 감사하겠습니다.