고객의소리
진접체육문화센터
어린이 반 시정 부탁드려요
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작성자 :
이소영
처리상황 : 답변완료
등록일자 : 2011-10-21
저희 아이도 수영할수 있게 해주세요 작성자 : 이소영 조회수 : 16 등록일 : 2011-10-20 12:43 아래글에 저도 아주 많이 공감합니다 성인수영이나 7~12세 어린이반은 이런 문제점에 대해 걱정이 없겠지만 6세에서 7세~12세반으로 넘어가는 아이들은 체격도 작고 세샘한 보살핌속에 수영을 배워야한다고 생각합니다 헌데 6세에서7세가 된다고 하여 반을 변경하려면 다시 대기하고 신규로 신청해야 하고 된다하더라고 언니 오빠뜸에서 배운다는것은 안전사고에도 문제가 생길수 있다고 봅니다 만 7세까지는 현재 배우고 있는반에서 자동으로 올라가 배울수 있게 해주세요 7세가 된다고 해서 3개월 배우고 자동 탈락이라는것에 아이에게 아직 말도 못했네요 반변경도 자리가 생길때까지 전화를 계속해서 운이 좋으면 들어갈수 있는것도 문제가 있다고 봅니다 인력낭비 전화비 낭비죠! 꼭 시정부탁드려요
답변 :
[답변]어린이 반 시정 부탁드려요
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홈페이지를 방문하신 고객님께 감사드리며, 문의하신 내용에 아래와 같이 답변드립니다. 어린이 수영B 프로그램은 만5세-만6세를 위한 프로그램 이며, 수영 강습을 계속 원하시면 만7세 이후에는 어린이 수영A(만7-만12세) 프로그램의 결원 발생시 반변경이 가능하며, 또한 등록기간이후 매달 26일부터 말일까지 미등록 결원발생시 수시접수도 가능하오니 이 점 참고 하시길 바랍니다. 자동 월반을 이행 했을시 기존 어린이 수영A 강습을 하고있는 수용인원이 초과되어 문제가 되고, 강습 관련 부분에 차질이 생길 뿐만아니라, 당첨 되지 못한 대기자들 또한 수영장을 이용 할 수 없는 사태가 발생됩니다. 현재 자동 월반이 가능하지 못함을 알려드리며, 반변경을 못하였을 경우 대기하고 있는 어린이들과 함께 추천에 참여하여야 합니다. 이러한 부분들을 최소화하기 위한 다양한 방안을 마련하여 개선해 나가도록 노력하겠습니다. 기타 문의사항은 031-560-1283 으로 연락주시면 자세히 안내해 드리겠습니다.