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고객의소리


호평체육문화센터 관리자님 보세요
작성자 : 김미영 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2013-12-18
3층 다목적실을 매일 이용하는 회원입니다
요즘 센타 시설이 여기저기 부실한게 여러개 보이는데
전혀 시정이 되지 않는것 같습니다
우선 우리가 매일 이용하는 2층 정수기에 찬물만 나옵니다
뜨거운물에 차한잔 마시려다 여러번 기겁했습니다
여러번 얘기했는데 렌탈이라 그렇다는 애매한 답만 합니다
요즘같이 추운날 찬물을 마셔야 함니까? 짜증납니다

그리고 수업할때 시디플레이어 두대 놓고 
음악 번갈아 가면 운동하는데
고장이나 한곡 끝나면 서서 기다리고
또 한곡 끝나면 그냥 서서 기다리고
이게 며칠째인지 압니까?
이래서 운동이 되겠습니까?
고장난 기계가 있으면 즉시 수리해 줘야죠

그리고 탈의실의 파우더룸에 드라이기가 3개 있는데
하나는 전부터 무슨 오토바이 가는 소리가 나서 쓰기 찝찝했는데
이젠 한개 마저 고장났는지 아예 작동이 되지않습니다
요즘같이 추운날 특히 여자들은 머리가 길어 잘 말려야하는데
결국 하나만 가지고 돌아가면서 쓰고있어요
너무 불편하겠죠?

버젓이 회비는 꼬박받으면서 관리는 영 안되고 있는거 아세요?
이 상태로 매일 운동하는거 짜증납니다
답변 : [re]관리자님 보세요
담당시설 : - 담당부서 : - 등록일자 :
센터 시설 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

 ○ 2층 정수기 관련 사항입니다. 
    - 12.18.(수) A/S 신청하였으며, 12.19.(목)오전 중 A/S 기사 방문을 통하여 수리 조치 예정입니다.

 ○ 다목적실 시디플레이어 관련 사항입니다. 
    - 시디플레이어 이상에 대해 몇차례 관련 업체에 요청, 방문 수리 하였으나 동일한 문제가 재발생하는 것 같습니다. 12.19.(목) 업체 방문을 통해 수리 예정임을 알려 드립니다.     
  
 ○ 탈의실 드리이기 관련 사항입니다. 
    - 2013.12.18.(수) 확인 후 즉시 교체 완료하였습니다.

 기타 문의 사항 있으시면 호평체육문화센터 운영사무실(031-560-1273/김유진 대리)로 문의하여 주시기 바랍니다.