고객의소리
체온 유지실
아무도 안 씁니다.
나날이 출입문과 근처와 내부는 썩어가고....
일부 학생들은
들어가서 문 닫고 온갖 상상을 초월하는 장난등을 치고,
쓸모 없는 공간 유용하게 사용 합시다.
이번 4월 공사 시,
체온유지실 철거 후
1. 샤워기 4개 정도 추가 배치
--> 충분한 공간이 될 것 같습니다.
--> 못해도 간이 샤워기라도 들어 갈 것 같습니다.
2. 전면 거울 및 수영 용품 정리대
--> 1번이 안되면 유용하게 사용 합시다.
--> 여자 샤워실에 추가한 전면 거울 여기에도 붙여서 나가기 전에 볼 수 있게 합시다.
--> 줄 서는 공간을 더 만들고, 간이 샤워기에 용품 둘 수 있는 곳도~
등등
할 수 있는게 너무나 많을 것 같습니다.
3. 샤워실
--> 전면 재 공사 해주세요. 대충 몇 개만 공사 하지 마시고.
4. 아래 천장 환풍기 사건
--> 다음엔 이런일 발생하면 즉시, 호루라기 불고 수업 바로 멈추고 피신시키고, 조사후 다시 영업 재개 하는 매뉴얼 작성해주세요.
--> 아무도 그 누구도 놀란 고객들에게 아무것도 하지 않았습니다.
--> 이상한 일이 발생하면 그 즉시 움직여야 하는 겁니다.
--> 단순히 잘 운영되고 있다는 말은 사고가 나면 늦은 메아리일 뿐입니다.
전화 사절.
별내커뮤니티센터를 이용해 주시는 고객님께 감사드리며 아래와 같이 답변드립니다.
○ 남자샤워실 체온조절실을 철거하여 샤워공간을 확장하기 위하여 벽을 허물고 수전을
설치하는 것 뿐만 아니라 도면 변경 및 인허가 절차와 온수·배수·환기설비 증설 등의
문제가 있어 즉시 올해 4월 공사 시에는 불가능함을 알려드립니다. 전면거울은 설치
예정이며 출입문과 그 주변은 환경정비 및 보수를 하여 개선하도록 하겠습니다.
체온조절실은 극소수의 인원이라도 운영 시간 내 이용하시는 분들이 계시기 때문에, 회원 설문조사를 통하여 의견을 수렴하고 내년 휴관 시 샤워공간 확장 혹은 다른 기능(수영용품 정리대 등)을 할 수 있도록 개선을 검토하도록 하겠습니다.
○ 샤워실은 배수로 주변 방수공사, 출입문 부식 부품 및 천장 환기구 교체 등이 계획되어
있음을 알려드립니다.
○ 천장 제트마이저의 경우 고장 즉시 기기 운전을 중지시켰습니다. 센터 내 설비는
전기·기계 등 안전장치 설치 및 각종 매뉴얼 수립으로 대규모 사고를 사전에 예방하고
있으므로 안심하고 이용하시기 바랍니다. 회원 안내 등 고객들의 입장에서 바라보며
매뉴얼을 보완하도록 하겠습니다.
고객님의 소중한 의견에 감사드리며 기타 문의사항에 대해서는 민원담당자(031-560-1442)에게
연락 주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.