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고객의소리


남양주도시공사 수영신규추첨에 관하여
작성자 : 장명상 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2009-09-23
지난달부터 수영을 하고 싶어서 기다리다가 어제 새벽일찍 일어나서 맨 처음으로 인터넷으로 접수한 것 같습니다.
그런데, 오늘 19시 이후에 인터넷으로 확인하면 된다고 안내되어 있어서 퇴근하자말자 맨처음으로 확인했는데, 내가 당첨이 되었는지? 당첨 안되었는지? 도대체 알수가 없네요.
마이페이지에 가면 쉽게 알아 볼 수 있도록 해야되는데, 전혀 그렇지가 않네요. 내가 탈락이 되었으면 탈락되었다고 명시가 되어 있어야 되는데, 그냥 마무런 안내문도 없이 신청한 내용이 사라져 있고.. 도대체 어찌된 건가요? 컴퓨터 추첨이라고 하던데, 몇명이 신청을 했고, 당첨자가 매월 어떻게 되는지도 투명하게 확인할 수 있도록 해야되는거 아닌가요?
또한 인터넷으로 접수를 받고 추첨하여 당첨자를 선정하는 것 또한 실시간 정보제공의 장점을 최대한 살려 시민의 알권리를 충족시켜 줘야 되는거 아닌가요?
투명하고 신속한 답변 바랍니다.
답변 : [답변]수영신규추첨에 관하여
담당시설 : - 담당부서 : - 등록일자 :
안녕하십니까? 시설운영1팀입니다.
문의하신 내용에 답변드립니다.

우선 시설이용에 참여하여 주신것에 감사드립니다.
말씀하신 당첨, 탈락에 대한 표시는 전산처리상 다소 문제가 있어 즉시처리하였습니다.
신청자에 대한 인원표시도 추첨처리 기간중에 확인하실수 있도록 처리중에 있습니다.

※기타 문의사항은 시설운영1팀으로 연락주시면 자세히 안내해 드리겠습니다.