안녕하세요. 
회원님께서 문의하신 센터 프로그램 환불처리 지연에 대하여 아래와 같이 답변드립니다.

○ 먼저 수강료 환불처리가 지연되어 고객님께 불편을 끼쳐드려서 죄송합니다. 
 고객님께서 접수하신 환불신청은 금일 중으로 처리되오며 처리과정을 안내하지 못한 점에 대하여 사과드립니다.

○ 참고로 인터넷 접수시 카드 결제 취소는 평일 업무시간(09:00~18:00)내의 당일 신청건에 한해서만 가능하며, 그 이외에는 방문신청, 팩스, 메일신청도 가능합니다.
고객님의 의견을 반영하여 폐강으로 인한 환불처리는 환불신청과 처리 진행과정을 알려드리겠습니다.  
기타 문의 사항은 호평체육문화센터 담당자(031-560-1274)에게 연락 주시면 친절하게 답변드리겠습니다.
 
고객님의 가정에 행복이 가득하시길 기원합니다. 감사합니다.