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고객의소리


호평체육문화센터 새벽 헬스트레이너 너무 불친절하시네요.
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2015-01-21
 아침 6시 부터 헬스 강사로 계시는 김유성 트레이너께서 너무 불친절하게 대하십니다.

 인사를 해도 고개만 끄덕이시고 말투도 명령조 비슷하게 말씀하시네요.

 헬스 기구 사용법을 알려달라고 해도 귀찮은 듯 올리세요. 내리세요. 라는 말만 반복하시니.

 아침부터 너무 불쾌했습니다. 아무쪼록 민원처리 잘 해주시길 부탁드립니다.

 그리고 강사진 뽑는데 신경 좀 많이 써주시길 부탁드리겠습니다.

 솔직히 개인이 운영하는 체육관에서는 이런 불쾌감 호소하는 일 거의 없거든요.
답변 : [re]새벽 헬스트레이너 너무 불친절하시네요.
담당시설 : - 담당부서 : - 등록일자 :
○ 먼저 강사의 불친절로 인하여 고객님께 불쾌감을 드린 점 사과드립니다.
- 향후 담당 강사의 강습 태도 및 친절 교육을 철저히 하여 이와 같은 유사 한 사례가 발생하지 않도록 최선을 다하겠습니다. 
- 기타문의 사항은 호평체육문화센터 김동범(☎031-560-1275)으로 연락주시면 자세히 설명드리도록 하겠습니다. 감사합니다.