안녕하십니까? 어린이비전센터를 이용해주신 고객님께 진심으로 감사드립니다. 또한 저희 사계절썰매장 이용에 불편을 드린 점에 대해서 먼저 사과의 말씀 드리며, 말씀해주신 사항에 대해 아래와 같이 답변 드립니다.

사계절썰매장 여름시즌으로 운영중인 물썰매장은 튜브썰매가 풀장으로 내려와 착지함에 따라 착지구간 썰매간 충돌 등 발생가능한 안전사고를 사전에 예방하고자 레인간 간격을 두고 운영하고 있는점 양해하여 주시기 바랍니다. 또한 착지풀 수질관리, 안전요원 교대 등 안전하고 쾌적한 시설 운영을 위하여 매시간 물놀이장, 물썰매장으로 교차 운영하고 있습니다. 이에 따라 착지풀장까지의 도착시간을 고려하여 이용고객의 무빙워크 탑승을 제한 하고 있는점 다시 한번 양해 말씀드립니다.

저희 사계절썰매장에서는 고객님의 의견을 고려하여 보다 많은 레인을 운영할 수 있는 방안을 면밀히 검토하여 우리 시설을 이용하시는 고객님께서 즐겁고 안전하게 사계절썰매장 물썰매를 즐기실 수 있도록 최선의 노력을 다하겟습니다. 다시한번 불편을 드리게 된 점 사과의 말씀 드립니다.

앞으로도 어린이비전센터에 지속적인 관심을 부탁드리며, 고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하시기를 기원합니다. 기타 문의사항은 031-560-1554으로 연락주시기 바랍니다. 감사합니다.