고객님께서 말씀하신 사항에 대하여 아래와 같이 답변드리겠습니다.

말씀하신 사항 확인결과 샤워장 내 체온조절실 청소가 미흡한 것으로 판단되어 금일 락카 관리직원 교육을 실시하였고 락카 관리원의 휴식시간을 일부 조정하여 고객님들의 불편이 없도록 조치하였습니다. 아울러 “체온조절실” 청소 시간을 주기적으로 편성하여 고객님들이 보실 수 있도록 게시하고 정기적인 청소 및 점검을 통하여 체계적인 관리가 될 수 있도록 즉시 개선하겠습니다.

시설 이용에 불편을 드려 사과드리며, 쾌적하고 깨끗한 환경에서 시설을 이용할 수 있도록 관리·노력하겠습니다. 감사합니다.

기타 문의사항은 와부체육문화센터 민원담당자(031-560-1262)으로 연락주시면 자세히 안내해 드리겠습니다.