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고객의소리


진접체육문화센터 수강배정 받은 후 결제 관련
작성자 : 이초록 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2011-08-26
안녕하세요?

수영프로그램을 이용하려 오늘 아침(06시 30분 이전) 인터넷으로 수강신청을 했고 배정을 받았습니다.
배정후 24시간 이내에 결제하라는 안내에 오늘 퇴근 후 결제하려고 하였으나
지금 결제하려고 보니 수강신청 내역에 제가 배정받은 내용이 없네요.
배정 후 24시간 이내면 내일(27일) 06시까지로 생각했었는데 황당합니다.
만약 24시간이라는 의미가 배정 당일이었다면 그래도 지금 이 시간에는 결제가 되어야
할 것으로 생각합니다.

빠른 답변 및 조치 부탁드립니다.
답변 : [답변]수강배정 받은 후 결제 관련
담당시설 : - 담당부서 : - 등록일자 :
문의하신 내용에 아래와 같이 답변드립니다. 

우리센터에서 운영하고 있는 전산시스템 확인 결과 26일~27일 결제 프로그램은 아무런 
이상이 없었음을 알려드립니다. 
센터에서도 재 점검해서 불편한 사항이나 문제점이 발견되면 즉시 개선 하겠습니다.

기타 문의사항은 031-560-1283 으로 연락주시면 자세히 안내해 드리겠습니다.