안녕하십니까? 별내커뮤니티센터와 관련한 관심과 의견에 감사드리며 고객의 소리에 문의하신 내용에 아래와 같이 답변드립니다. 

○ 귀하께서 의견 주신 내용은 별내커뮤니티센터 키오스크를 통한 다자녀가정 감면에 관한 것으로 이해됩니다.

○ 고객님께서 문의하신 키오스크를 통한 다자녀가정 감면 서비스가 제한적으로 운영되고 있음을 알려드립니다. 행정안전부 행정정보공동이용시스템을 통한 고객님의 다자녀가정 기준은 확인 할 수는 있으나 연령에 대한 확인이 연계되지 않아 다자녀가정 감면이 키오스크로 할인되지 않고 있으며 현재는 안내데스크에서 대면 확인을 통해 감면이 가능하오니 고객님의 많은 이해와 양해 부탁드립니다.

○ 향후 키오스크로 통한 고객님들이 편리한 감면서비스를 받을 수 있도록 차세대 회원관리 시스템 구축 및 개발 등 관련부서와 협조하여 개선할 수 있도록 노력하겠습니다.

○ 그 밖에 추가 설명이 필요한 경우 별내커뮤니티센터 담당자(031-560-1443)에게 연락주시면 자세히 안내드리겠습니다. 감사합니다.