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고객의소리


별내커뮤니티센터 자유수영 건의사항 -수질악화
작성자 : *** 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2018-06-25
개장한지 한 달도 안 되었지만,
벌써 수질이 아주 좋지 않습니다.

처음엔 수영장 끝에서 보면 반대편 끝까지 사방 팔방으로 깨끗하게 보였습니다.
지금은 바로 앞도 잘 안 보입니다.
수영장 내에는 온갖 건더기와 부유물이 둥둥입니다. 
특히 미세 건더기가 가득해서 뿌옇습니다.
이유는 대부분 아래와 연관이 되어있습니다.

여자는 좀 덜 하다고 들었는데,
남자는 아주 아주 심각 합니다.

1. 샤워후 수영복 착용
- 특히 주말 토, 일 수영에 보면
- 어린이 99% 집에서 수영복 입고와서 탈의실에서 모자까지 쓰고, 물도 안 묻히고 퐁당합니다.
- 어른 30 ~ 40% 집에서 수영복 입고와서 탈의실에서 모자까지 쓰고, 물도 안 묻히고 퐁당합니다.
- 어른 10% 탈의실에서 수영복입고 물만 묻히고 퐁당합니다.
- 땀냄새에... 온갖 냄새가 가득 합니다.
- 이도 닦지 않고 오기에, 지나갈 때마다 심각한 냄새를 뿜는 분들도 많이 계십니다.
- 밖에서 묻히고 온 병균으로 인해 피부병도 옮길 수 있습니다.
- 심각한 수질 오염이 이루어 지고 있습니다.

- 이렇게 입장하는 사람들은 청결에 대한 관념이 없이 수영하기 때문에, 수영장 내에서 더 심한 일을 할 수 있다고 봅니다.

1.1 샤워후(온몸을 비누로) 수영복 착용
- 지금은 샤워 후 착용이라고 되어있는데,
- 좀 더 명확하게 그리고 여러 곳에 적을 필요가 있어요.
- 탈의실 입장 전 및 탈의실 내에 '수영복은 샤워실에서 비누로 온 몸을 샤워/양치 한 뒤 착용하세요.' 및 '탈의실내 수영복 착용 금지'
- 라는 문구를 탈의실 곳곳에, 파우더룸에도, 샤워실 입장하는 유리문에도, 탈의실 락커 마다 붙여야 할 것 같습니다.
- 락커에 붙여 놓으면, 옷 갈아 입기 전에 볼 수 있어 좋습니다.

- 그리고, 주말에는 입장하는 40분 부터 최대 입장 하는 시간까지, 
- 근무하시는 분께서 탈의실에서 지켜봐주세요.
- 집에서 입고 오거나, 탈의실에서 갈아 입거나 하면 제지하고, 반드시 공지해서 비누로 샤워후 입으라고 말이죠.
- 그리고, 자유수영 발권하면서 어린이 있으면, 반드시 한 번 더 말 해주면 좋겠습니다.
- 확실한 해결책은 감시하고 공지하고 실천 하게 하는 것 같네요.

- 특히 여름엔 땀으로 범벅된 수영복을 옷 속에 입고 그대로 들어 오게 됩니다.
- 집에서 씻고 오는데 내가 더 깨끗해 라고 하는 분도 계시는데, 오는 동안 먼지와 땀, 세균은 생각도 안 하십니다.

- 아예, 야외용 수영복 입고 집에서 와서 갈아 입지 않고 그대로 수영장에서 애들이랑 놀고, 집에 갈 때 깨끗한 다른 옷으로 갈아 입는 사람도 있습니다.

- 집에서 입혀서 그냥 보내시는 부모님 교육도 필요한데...

1.2 비누칠로 수영복 입기 금지
- 잘 안 들어간다고 비누칠해서 수영복 입는 사람들이 많습니다.
- 입고 대충 물만 묻히고 입장합니다.
- 엄청 심각합니다.
- 안 씻고 들어 가는 것 보다 더 심각할 수 있습니다.
- 분해가 안되요.
- 수영복에 비누칠 금지 추가 부착 해야 합니다.

- 거울에, 수영복 비누칠 금지/ 샤워후 수영복 착용 및 양치하기
- 요렇게 스티커 붙여 놓으면 효과가 좋을 것 같네요.

1.3 화장실에 샤워기
- 화장실 갔다가 바로 수영장 입장 하는 경우가 있습니다.
- 대부분이 그냥 다시 물로 들어 옵니다.
- 볼일(큰일/작은일) 보신 뒤, 반드시 온 몸을 비누로 깨끗이 씻고 입장하세요.
- 라고 붙여 주세요.
- 큰일/작은일 보고 그냥 바로 퐁당 합니다.....
- 99.9% 확률입니다.
- 이것도 수질에 엄청난 영향을 끼칩니다.

2. 자유수영 안내 표지판
- 레인 양쪽 끝에 하나씩 있어야 합니다.
- 배치 하신다고 하셨는데, 아직 안 하셨네요.
- 반대편에서는 보이지 않기 때문에, 그냥 들어 오십니다.
- 꼭 양쪽에 배치 해주세요.

- 오타; 접형(X)접영(O), 평형(X)평영(O), 배형(X)배영(O), 자유영(X)자유형(O)
- 자유형만 형이고, 나머지는 영입니다.
- 담당자 분께서는 잘 아시는데, 프린팅 업체에서 잘 모르고 인쇄 한 것 같은데 보기 좀 그렇네요.

3. 안경등 금지
- 안경을 잃어 버리고,
- 안경 알만 빠져서 잃어 버리고,
- 이런 경우를 종종 보았습니다.
- 찾지 못한 경우도 보았습니다.
- 이 경우 수영 하다가 발로 밟거나 손에 걸리면 아주 위험합니다.
- 입에 들어 갈 수도 있습니다.
- 특히, 유리일 경우는 정말 심각한 부상을 입을 수 있습니다.
- 안경 쓰고 풀장에 절대 들어 오는 일이 발생 하지 않도록 해주세요.
- 발견 하면, 안경 대신 수경을 쓰도록 지도 해주시고, 안되면 퇴장 시켜주세요.
- 무섭습니다.

4. 통신 중계기 설치
- 탈의실에 안테나가 안뜹니다.
- 전화 하려는 건 아니지만, 배터리 순식간에 줄어듭니다.
- 비상 전화도 못받습니다.
- 전에 어떤분께서 건의 하셨는데, 아직 안 된 것 같네요.

5. 선풍기 추가 설치
- 선풍기 추가 설치에 여러 군데 더 달아 주셔서 감사합니다.
- 그런데, 아직 더 달아야 할 것 같습니다.
- 비어 있는 벽 및 천장에도 달아 주시면 감사하겠습니다.
- 찬물로 샤워를 하고 나와도, 탈의실이 엄청 덥습니다.
- 샤워를 했지만, 땀 줄줄 흘리면서 옷 갈아 입어요.

6. 샤워길 거울
- 얼굴이 안 보여요.
- 일단 때가 항상 많이 있습니다.
- 청소 할 때 거울을 하나 하나 제대로 닦지 않는다는 거죠.
- 비누로 엄청 문질러서 때를 지우면, 잠깐 동안만 볼 수 있어요.
- 원래 부터 좀 저가 인 것 같습니다.
- 뿌옇게 되지 않는 좀 좋은 걸로 변경은 안되나요?

지금까지 건의 사항에 대해 빠른 대처에 감사 드리며,
위 사항도 잘 해결 되길 부탁 드립니다.
감사합니다.
답변 : [답변]자유수영 건의사항 -수질악화
담당시설 : - 담당부서 : - 등록일자 :
    

 

안녕하십니까?

별내커뮤니티센터 운영사항에 관심을 가져주신 고객님께 감사드립니다.


 

 

1. 3. 수영장 입장 시 반드시 지켜야될 기본 에티켓(샤워 후 수영복 착용, 수영복 비누칠 금지, 화장실 이용 후 샤워하기, 수영장 내 일반 안경 착용 금지 등) 안내에 대한 다양한 방법(에티켓 스티커 제작, 안내문 게시 등)을 강구중에 있으며, 효과적인 안내가 될 수 있도록 조속히 개선하겠습니다.

 

 

2. 자유수영 수준별 레인 이용안내는 지난번에 요청하신 바와 같이 레인별 1개씩 표지판을 추가 비치하였으며, 홈페이지와 시설내부에 안내문을 게시하여 홍보하고 있습니다. 추가적으로 자유수영 입장 시 안내될 수 있도록 조치하겠습니다.

 

 

4. 중계기 설치는 통신3(SKT, KT, LG)에 중계기 설치를(별내커뮤니티센터 탈의실) 620일자로 요청 하였 으며, 조속한 시일내로 설치될 수 있도록 노력하겠습니다.

5. 탈의실의 쾌적하고 적정한 실내온도 및 습도를 위하여 공기순환기(써큘레이터) 구매를 검토중에 있습니다.

 

 

6. 샤워장에 설치되어 있는 거울은 매직클리너를 이용하여 매일 1회 청소를 진행하고 있으나 좀 더 깨끗이

관리될 수 있도록 12회 청소로 확대하겠습니다.

 

 

 

 

별내커뮤니티센터를 이용하는 지역주민 모두 편리하고 만족할 수 있도록 지속적인 관심과 노력을 기울이겠습니다. 기타 문의사항에 대해서는 별내커뮤니티센터 민원담당자(031-560-1442)에게 연락주시면 친절하게 답변 드리겠습니다. 고객님의 가정에 건강과 행복이 늘 함께 하시기를 기원합니다. 감사합니다.