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고객의소리


에코-랜드 체지방측정기계 사용 불편
작성자 : 김경옥 처리상황 : 답변완료 등록일자 : 2010-09-30
월수금 6시반 수영 수강합니다.<br />
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본인의 체지방 상황이 얼마나 변했는지 알고자 안내데스크 옆 체지방 측정을 하고자 - 몇달 전 그곳에서 헬스 강사분의 도움을 받아 측정한 적 있음.<br />
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하였으나 안내데스크 아가씨의 답변 : 수업해당 강사와 예약? 후 강사에게 이야기 하라고 합니다.<br />
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예전에 해 본 기억도 있고 해서 혼자 스스로 가서 하고자 하였으나 어느 헬스 강사님이 와서 이상하게 쳐다보고 담당강사에게 이야기 해서 같이 하라고 그러고...시간이 많이 걸리는 것도 아닌데 해 주면 안되는지...<br />
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관리의 어려움이나 머 이런것을 모르는 바 아니지만<br />
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현실적으로 출근하는 사람이 날짜 잡아서 아침에 운동하고 나서 그런거 하기 쉽지 않습니다.<br />
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해당 강사님도 새벽 6시반 수강생들 그거 해 주려면 5시 30분에 나와야 하는데 매일 그렇게 나오라는 것인지..<br />
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내가 보기에는 하루에 두세명 하는 것 같던데...이것은 불편해서 그런 것인지 모르지만 안내데스크나 헬스 에서 전담을 해서 하면 좋을 듯 한데 말입니다.<br />
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그것 전담을 하는 사람에게 한달 얼마간 수당을 지불하더라도 말입니다.<br />
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개선을 촉구합니다.
답변 : [답변]체지방측정기계 사용 불편
담당시설 : - 담당부서 : - 등록일자 :
우리공사 홈페이지에 방문하신 고객님께 감사드리며, 문의하신 사항에 답변 드리겠습니다. 

체성분 분석실 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 체성분 측정은 담당 강사(수영 회원는 수영 강습 담당 지도자)에게 미리 요청하여 측정하도록 하고 있습니다. 과거 헬스 지도자와 안내데스크 직원이 희망 회원의 체성분 분석을 도와드렸으나 안내 및 헬스 지도 업무에 지장이 있어 담당 강사를 통해 체성분을 측정 하도록 하였습니다. 이점 이해 부탁드리며 향후 보다 정확한 안내를 통해 체성분 분석실 사용에 불편함이 없도록 하겠습니다. 

기타 문의사항이나 불편한 사항이 있으시면 시설운영1팀(031-560-1254)으로 연락주시면 자세히 안내해 드리겠습니다.