고객의소리
남양주체육문화센터
반 변경신청 기간을 정확히 알고 싶습니다.
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작성자 :
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처리상황 : 답변완료
등록일자 : 2010-03-10
반 변경신청 기간을 정확히 알고 싶습니다. 홈페이지에는 14일까지로 되어있습니다. 바뀌었나요? 안내 데스크에 계신 분은 첫 주까지라고 하더군요. 몇 번을 되물어도 기간이 지나서 안된다고 딱 잘라 말하던데요.. 별 것도 아닌걸로 인상을 찡그리길래, 실랑이를 좀 했는데... 기간이 언제까지인가요?
답변 :
[답변]반 변경신청 기간을 정확히 알고 싶습니다.
담당시설 : -
담당부서 : -
등록일자 :
우리공사 홈페이지에 방문하신 고객님께 진심으로 감사드리며, 문의하신 사항에 대하여<br /> 아래와 같이 답변 드리겠습니다.<br /> 수영과 문화강좌 반변경 기간이 매월 1~14일 이었으나, 3월(봄) 프로그램을 개편하면<br />서 문화강좌만 반변경 기간을 매월 1~7일로 변경 하였습니다. 이 과정에서 안내데<br />스크 직원이 수영강좌 반변경 기간을 1~7일로 안내하여 고객님께 불편을 드린 점 <br />진심으로 죄송하게 생각합니다.<br /> 또한, 우리센터 홈페이지(수강신청 및 안내 → 반변경/회비환불)에 수영과 문화프로그<br />램 반변경 기간을 별도 구분하여 게시 하였으니, 참고하시기 바랍니다. <br /> ※ 기타 문의사항은 시설운영2팀(진교중 ☎ 031-560-1277) 으로 연락주시면 자세히 <br /> 안내해 드리겠습니다.<br />